Titre:  Directeur principal ou directrice principale, Stratégie de proposition à la clientèle - Transactions

Numéro de la demande: 257077 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Directeur principal ou directrice principale, Stratégie de proposition à la clientèle – Transactions bancaires mondiales   (bilingue – français/anglais) 

Transactions bancaires mondiales 

L’équipe Transactions bancaires mondiales (TBM) joue un rôle déterminant dans le traitement des paiements et des opérations à la Banque Scotia. Elle soutient la clientèle des Services bancaires aux petites entreprises, des Services bancaires commerciaux et des Services bancaires aux grandes entreprises en mettant en place des solutions de gestion de trésorerie efficaces et en s’appuyant sur un modèle de service haut de gamme pour lui offrir une expérience conviviale.

Les besoins des entreprises en matière de traitement des paiements évoluent au fur et à mesure qu’elles développent leurs capacités numériques et transforment leur modèle d’exploitation. C’est pourquoi les TBM misent sur leur présence mondiale sans équivalent et leur gamme complète de solutions bancaires novatrices pour aider les entreprises clientes à générer des gains d’efficacité opérationnelle, à rationaliser et simplifier le traitement des paiements, à optimiser leurs fonds de roulement et à atténuer les risques financiers.

À la Banque Scotia, nous valorisons vos forces, vos idées et vos aspirations. L’équipe TBM est en plein essor et concentre ses activités dans les Amériques, particulièrement au Canada, aux États-Unis et au Mexique, et nous sommes à la recherche de talents hautement qualifiés pour enrichir notre organisation.

Faites partie d’une équipe gagnante, engagée, axée sur les résultats et ancrée dans une culture d’inclusivité et de rendement élevé.

À propos du poste

Le directeur principal ou la directrice principale, Stratégie de proposition à la clientèle (bilingue – français/anglais) rédige et conçoit du matériel stratégique destiné à la clientèle, notamment : des réponses aux demandes (p. ex. DDP, DDR, DDS), des propositions proactives, des présentations PowerPoint, des argumentaires de vente et des guides sur la gestion de trésorerie.   La personne choisie supervise de bout en bout la création de contenu destiné à la clientèle en Amérique du Nord, particulièrement au Québec, pour l’ensemble des unités fonctionnelles – notamment les Services bancaires aux grandes entreprises, les Services bancaires commerciaux et les Services bancaires aux petites entreprises – afin de produire des propositions concurrentielles, personnalisées, cohérentes et de grande qualité, conformes à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes.

Responsabilités

• Contribuer à une équipe interfonctionnelle mondiale responsable de la création, de la soumission et du suivi des demandes de propositions, afin d’assurer l’uniformité des normes et des messages.
• Rédiger des textes concis et convaincants qui simplifient les renseignements complexes et les rendent accessibles à un lectorat varié.
• Produire, pour la clientèle, des documents qui respectent les exigences des directeurs et directrices des ventes en puisant dans notre propre base de contenu et en intégrant l’avis de spécialistes en la matière. Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement de la base de contenu à mesure que des renseignements sont recueillis de divers projets.
• Tenir des dossiers exacts sur les propositions et les présentations, et transmettre les renseignements connexes aux groupes de parties prenantes internes.
• Produire des guides détaillés et exacts sur la gestion de trésorerie et déterminer les secteurs dans lesquels se présentent de nouvelles occasions d’affaires potentielles ou d’amélioration des services.
• Collaborer avec les équipes et les partenaires de ventes pour assurer la réussite financière de l’équipe Ventes, Transactions bancaires mondiales.
• Promouvoir une culture axée sur la clientèle à l’échelle mondiale pour approfondir les relations avec celle-ci et tirer parti des relations et des pratiques de toute la Banque.
• Contribuer à l’efficacité de l’exécution des processus et de la prestation des services, notamment les DDP, les DDR et d’autres propositions complexes de grande envergure.
• Collaborer avec les unités fonctionnelles, les équipes responsables des produits et les spécialistes afin de concevoir des propositions convaincantes et sur mesure à l’échelle de la Banque Scotia.
• Faire le suivi des IRC afin d’évaluer le succès et l’efficacité des DDP, notamment le taux de gain, le nombre de soumissions, le temps de traitement et la rétroaction de la clientèle.
• Stimuler l’innovation dans le processus de DDP pour améliorer l’efficacité, réduire les coûts, améliorer l’expérience client et permettre à la Banque Scotia de remporter des propositions clés et d’atteindre les résultats escomptés.
• Diriger les activités courantes conformément à la culture du risque de la Banque, à son énoncé sur l’appétence au risque et aux limites établies.
• Respecter les valeurs de la Banque Scotia, son Code d’éthique, ainsi que les Grands principes de vente, en veillant à la pertinence, au respect et à l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité, au risque de blanchiment d’argent, de financement d’activités terroristes et de sanctions, et au risque d’inconduite.
• Effectuer les autres tâches attribuées par le premier directeur et chef ou la première directrice et cheffe, Propositions aux clients et Stratégies de contenu – Monde.

Qualifications

• La maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est obligatoire. La personne retenue devra expliquer des concepts bancaires complexes en français et en anglais de façon naturelle, à l’oral et à l’écrit.
• Expérience et compréhension de la Gestion de trésorerie internationale et capacité à fournir une orientation stratégique pour les solutions de gestion de trésorerie destinées aux grandes entreprises.
• Connaissance des services d’opérations bancaires pour les grandes entreprises internationales, ou capacité à acquérir rapidement cette expertise.
• Au moins cinq ans d’expérience pertinente dans le domaine des DDP au sein d’une banque ou d’une institution financière, ou dans le secteur financier.
• Baccalauréat en finance, en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite; capacité à exprimer des concepts et des idées complexes de façon claire et concise. Grand souci du détail, excellente maîtrise de la grammaire et solides compétences en rédaction professionnelle.
• Maîtrise de Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint et Excel) et d’Adobe Acrobat. Expérience avec une bibliothèque de contenu centralisée. Compétences en conception graphique (applicables à la rédaction technique), un atout.
• Excellent sens de l’organisation et motivation. Solides compétences en gestion de projet/des parties prenantes pour gérer des ressources, assurer le suivi des livrables, établir la priorité des tâches et mener à bien plusieurs projets tout en respectant des échéances serrées. Capacité à communiquer clairement à l’oral, en français et en anglais.

Qu’avez-vous à y gagner?

• Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement entrepreneurial stimulant, axé sur la prestation de solutions novatrices de gestion de trésorerie et de paiement destinées aux grandes entreprises clientes.
• Vous aurez accès à notre vaste réseau mondial et pourrez collaborer avec diverses parties prenantes de partout dans le monde.
• Nous offrons un environnement de travail diversifié, inclusif et collaboratif qui encourage la créativité et la curiosité et qui célèbre la réussite.
• Vous travaillerez dans un domaine en constante évolution où les règlements, les lignes directrices, les pratiques exemplaires et les exigences réglementaires se transforment et se développent continuellement. Vous devrez donc vous tenir au courant des enjeux émergents, vous montrer flexible et savoir vous adapter.
• Nous vous fournissons les outils et la technologie dont vous avez besoin pour améliorer notre contenu et concevoir du matériel axé sur la clientèle.
• Vous aurez accès à des cours en ligne et en personne pour parfaire vos compétences et en acquérir de nouvelles.
• Occasions de perfectionnement : nous vous embauchons en raison de votre talent, pas seulement parce que nous avons un poste à pourvoir. Nous souhaitons vous voir réussir à votre poste et durant toute votre carrière.
• Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel comprenant un salaire de base, une prime de rendement, des cotisations patronales complémentaires (régimes de retraite et de participation aux bénéfices), des vacances payées, des congés personnels, des congés de maladie, une couverture de soins de santé, oculaires et dentaires dès le premier jour de travail, des avantages bancaires accordés au personnel et plus encore!

La Banque Scotia veut que vous puissiez donner le meilleur de vous-même au travail – et dans votre vie – tous les jours. Nous mettons l’accent sur le bien-être global du personnel et offrons de nombreux régimes d’avantages sociaux souples qui sont conçus pour répondre à vos besoins uniques en matière de santé familiale, financière, physique, mentale et sociale.

Modalités de travail

• Il s’agit d’un travail de bureau hybride standard (minimum de quatre jours au bureau), où les heures de travail sont souvent irrégulières.

Emplacement

• Toronto ou Montréal

Ça vous intéresse?

À la Banque Scotia, les membres du personnel ont les moyens d’exploiter tout leur potentiel et sont respectés pour ce qu’ils sont et acceptés avec leurs différences. C’est pourquoi nous nous efforçons de cultiver et de diversifier le talent, et de motiver chaque personne grâce à une culture centrée sur le rendement.

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire dans les Amériques. Dans l’esprit de sa mission d’entreprise, « pour l’avenir de tous », elle contribue à la réussite de ses clients et clientes, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chaque personne apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex., un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un ou une interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Si vous avez besoin d’assistance technique, cliquez ici. Les candidats et candidates doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Nota : Tous les postes à pourvoir annoncés dans me@scotiabank demeurent affichés durant au moins cinq jours.

Emplacement(s):  Canada : Ontario : Toronto

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.