Asesor/A Cobranza Presencial

ID de la solicitud: 272261

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Misión:

Contribuir a la recuperación y contención de la cartera asignada mediante una gestión de cobranza presencial efectiva, promoviendo acuerdos de pago sostenibles y una adecuada experiencia del cliente. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación, las políticas internas y la normativa vigente, contribuyendo a la reducción del riesgo y la calidad de la cartera del Banco.

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios técnicos o universitarios en Administración, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranzas, recuperación de cartera, atención al cliente, ventas o negociación.
• Conocimiento básico de Microsoft Office.
• Conocimiento básico del sistema financiero y procesos de cobranza.
• Movilidad propia (auto / moto)
• Habilidad para negociar, manejar objeciones y resolver conflictos con clientes.

¿Qué ofrecemos?

• Salario: Subvención Económica (básico) + variables
• Horario de agencia
• Planilla Scotiabank
• EPS al 81%
• Subvención de movilidad mensual y tarjeta de alimentos.
• Descuentos exclusivos

¿A que retos te enfrentarás?

• Planificar y ejecutar visitas diarias a clientes para maximizar el contacto efectivo y la recuperación de la cartera asignada.
• Negociar alternativas de pago y acuerdos que permitan regularizar las obligaciones pendientes de los clientes.
• Registrar oportunamente las gestiones, resultados e incidencias en los sistemas de cobranza para asegurar un adecuado seguimiento.
• Participar activamente en capacitaciones y actividades de desarrollo que fortalezcan las habilidades de negociación y gestión.
• Gestionar una cartera promedio de más de 200 clientes mensuales, priorizando acciones de alto impacto y eficiencia.

Ubicación(s):  Perú : Piura : Talara
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.