Senior Manager Business Risk Management CCA

ID de la solicitud: 247497

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito
Contribuir al éxito general del Centro de Operaciones de Riesgo Empresarial (BROC) para Banca Internacional, asegurando la ejecución efectiva de objetivos individuales, planes e iniciativas alineadas con las estrategias y objetivos del equipo. Garantizar que todas las actividades se realicen en cumplimiento con las regulaciones aplicables, políticas internas y procedimientos.

El titular del puesto será responsable de liderar la dirección estratégica y la sostenibilidad a largo plazo del Centro de Operaciones de Riesgo Empresarial (BROC), mediante el diseño e implementación de metodologías, marcos y herramientas que se alineen con los requisites regulatorios y los objetivos organizacionales. El rol es responsable de impulsar la excelencia operativa, fomentar una sólida cultura de riesgo y asegurar la integración de mejores prácticas en todas las regiones. Actuando como socio estratégico de la alta dirección, esta posición Brinda orientación y supervisión para permitir una gestión de riesgos efectiva y la mejora continua.

Responsabilidades:

• Mantener los indicadores operativos y de riesgo en cumplimiento, asegurando su monitoreo y reporte oportuno.

• Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario, fomentando una cultura de colaboración, excelencia operativa y mejora continua.

• Promover una comunicación activa y efectiva con las partes interesadas internas, incluyendo equipos de riesgo, auditoría y cumplimiento.

• Garantizar la sostenibilidad del modelo operativo alineándolo con los requisitos regulatorios locales y las mejores prácticas internacionales.

• Identificar oportunidades de automatización y estandarización para mejorar la eficiencia en el seguimiento y cierre de hallazgos.

• Diseñar e implementar metodologías, herramientas y procesos que permitan una gestión eficiente del ciclo de vida de los hallazgos, desde su identificación hasta su cierre.

• Actuar como socio estratégico de la alta dirección, asegurando la resolución oportuna de desafíos y la mitigación de causas raíz.

• Monitorear y dar seguimiento a hallazgos abiertos y planes de acción, revisando evidencia de soporte y escalando retrasos conforme a los protocolos definidos.

• Coordinar con Auditoría, Cumplimiento, AML, Oficina SOX y otros actores clave para apoyar la integración del BROC y garantizar la aplicación consistente de controles, metodologías y estándares institucionales.

• Apoyar el desarrollo e implementación de métricas e indicadores de riesgo operativo para monitorear el desempeño frente al apetito de riesgo a nivel país o distrito.

• Compartir recomendaciones y mejores prácticas para asegurar la aplicación consistente de controles clave en toda la región.

•Apoyar la distribución de materiales de reporte del BROC, incluyendo tableros de KPI y paquetes para comités.

• Promover una sólida cultura de riesgo mediante capacitación continua y participación activa con las partes interesadas internas.

• Aprovechar las herramientas disponibles para monitorear y actualizar el estado de los hallazgos, centralizar evidencia y proporcionar retroalimentación.

• Realizar análisis de datos para identificar tendencias, riesgos sistémicos y lecciones aprendidas que impulsen la mejora continua

Educación / Experiencia:

• Título universitario en Negocios, Finanzas, Gestión de Riesgos o un campo relacionado; un título avanzado (MBA, Maestría) se considera un valor agregado.

• Más de 7 años de experiencia en servicios financieros, con una sólida trayectoria en gestion de riesgos, cumplimiento, auditoría o control operativo.

•Experiencia comprobada liderando equipos regionales o multifuncionales, preferiblemente en entornos internacionales.

• Éxito demostrado en la implementación de iniciativas estratégicas y en la gestión de proyectos complejos con múltiples partes interesadas.

• Disposición y capacidad para viajar internacionalmente para apoyar iniciativas regionales y la interacción con las partes interesadas.

Habilidades de Liderazgo y Estratégicas:

• Sólidas capacidades de liderazgo con experiencia en la construcción, desarrollo y motivación de equipos de alto rendimiento.

• Habilidades de pensamiento y planificación estratégica, con la capacidad de traducir la visión en planes accionables.

• Capacidad para influir y comprometer a las partes interesadas senior en diferentes líneas de negocio y geografías.

• Experiencia en gestión del cambio y en impulsar iniciativas de transformación en equipos diversos.

• Alta inteligencia emocional y sensibilidad cultural para liderar de manera efectiva en entornos multiculturales.

Habilidades Operativas y Técnicas:

• Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal) en inglés y español.

• Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, con la habilidad de interpretar datos complejos y proporcionar información estratégica.

• Dominio avanzado de herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); experiencia con herramientas de visualización de datos es un plus.

• Profundo conocimiento de marcos de control interno, metodologías de gestión de riesgos y requisitos regulatorios.

• Capacidad para gestionar prioridades concurrentes y entregar resultados bajo presión y plazos ajustados.

• Experiencia en identificar riesgos sistémicos, documentar lecciones aprendidas y promover mejores prácticas en todas las regiones.

• Enfoque proactivo y resolutivo para identificar oportunidades de mejora de procesos y eficiencia operativa.

• Sólidas habilidades de gestión de proyectos, incluyendo presupuestos, seguimiento de hitos y reportes a las partes interesadas.

Conocimiento de:

• Políticas, procesos, plataformas y protocolos de Control Interno y Gestión de Riesgos.

• Políticas operativas, procedimientos, sistemas y estructura organizacional del Banco.

• Marcos de gobernanza y entornos regulatorios en múltiples jurisdicciones.

Ubicación(s):  República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo

Dirección de trabajo: Av. John F. Kennedy Edif. OP. Ens. Miraflores 

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