Title:  Senior Manager, Business Enablement

Requisition ID: 246142

Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.

Propósito

0BEl/la Primer Gerente de Soporte Estratégico Operaciones contribuye al éxito de las Operaciones Internacionales (IO) fomentando sólidas alianzas con la Oficina Central y el liderazgo local para garantizar la eficacia operativa y la ejecución oportuna de iniciativas prioritarias. Actuando como un enlace estratégico con Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones Regulatorias, Reportes de Operaciones Globales, Controles Internos y otras funciones corporativas, este rol impulsa la alineación interfuncional, resuelve problemas operativos y apoya la implementación de iniciativas. Además, el puesto asiste al/la Director(a) de Facilitación Empresarial y Estratégica en la planificación, ejecución y seguimiento de iniciativas alineadas con los objetivos estratégicos de Operaciones Globales.

Responsabilidades

Gestión de Relaciones:

• Trabajar en estrecha colaboración con las funciones corporativas asignadas y los países para desarrollar hojas de ruta de iniciativas y establecer prioridades aprovechando los datos, apoyar el análisis de procesos, proporcionar actualizaciones periódicas a directores y niveles superiores, y respaldar el lanzamiento de nuevos procesos con los equipos de Operaciones en los países.
• Apoyar al/la Director(a) de Facilitación Empresarial y Estratégica en la planificación empresarial, actualización de tableros de reportes, elaboración de presentaciones y redacción de comunicaciones dirigidas a socios internos y externos, con el fin de fomentar una comprensión profunda de los resultados del negocio.
• Promover una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.
Planificación Financiera y de Recursos Humanos:
• Coordinar la planificación del año fiscal y la alineación de iniciativas estratégicas clave en las Operaciones Internacionales, asegurando su integración con las prioridades y tableros de control a nivel corporativo, metas financieras y cronogramas operativos. Esto incluye facilitar la colaboración interfuncional, dar seguimiento al progreso de las iniciativas y proporcionar información clave para apoyar la toma de decisiones a nivel ejecutivo.
• Liderar la supervisión de la planificación financiera para las Operaciones Internacionales, incluyendo el monitoreo de resultados reales, proyecciones y ciclos de reportes en conjunto con los equipos de Finanzas de Banca Internacional (IB) y Operaciones Globales (GO). Sintetizar información y entregar actualizaciones claras, accionables y recomendaciones al liderazgo senior sobre productividad, asignación de costos, impuestos y oportunidades de ahorro.
Gestión de Riesgos:
• Actuar como el principal punto de escalamiento para riesgos financieros y no financieros que impactan los compromisos de Operaciones Internacionales, tales como OREs, hallazgos de auditoría, cumplimiento con TPRM, EUC y DLP, elevando los asuntos críticos con recomendaciones al gerente principal y coordinando los esfuerzos de resolución. Preparar y presentar informes para los Comités Ejecutivos de Riesgo.
• Asegurar que todas las actividades se realicen en cumplimiento con el apetito de riesgo y la cultura de riesgo del Banco, así como con las regulaciones vigentes, políticas internas y procedimientos establecidos.
• Promover operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, en línea con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando la suficiencia, cumplimiento y efectividad de los controles operativos diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con riesgos operacionales, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y de conducta.
Informe de Indicadores Clave de Desempeño (KPI):
• Gestionar como Project Manager el flujo de trabajo de mejoras en los reportes de Operaciones Internacionales (IO), liderado por el equipo de Análisis de Negocios de Operaciones Globales (GO),estratégica para fortalecer el marco de reportes de IO y promoviendo soluciones de automatización de extremo a extremo que mejoren la precisión de los datos y reduzcan los tiempos de los ciclos de reporte. Impulsar eldesarrollo de nuevos tableros que proporcionen información clave y faciliten la toma de decisiones basada en datos.
• Garantizar la precisión y finalización de los informes preparados para las reuniones de OPCO, permitiendo una revisión efectiva por parte de stakeholders de nivel VP en adelante. Dar seguimiento proactivo a los puntos de acción surgidos en estas reuniones para asegurar su resolución y cierre oportuno.
Apoyo a Proyectos:
• Colaborar con los participantes del proyecto y las partes interesadas para mantener el apoyo, negociar prioridades y asegurar que las iniciativas se mantengan encaminadas; escalar asuntos relevantes para su resolución, incluyendo recomendaciones cuando sea necesario.
• Representar a Operaciones Internacionales durante las actividades del proyecto y asegurar que se consulte a los expertos en la materia (SMEs) y al liderazgo según sea necesario para desarrollar soluciones sólidas e informar el plan general de la iniciativa. Desarrollar análisis de costo-beneficio para su revisión con equipos de nivel Director y superiores.

Requisitos

• Título universitario mínimo requerido; un MBA es considerado una ventaja y/o capacitación técnica adecuada.
• Se prefiere un mínimo de 5 años de experiencia en la industria, idealmente en una organización global y multifuncional.
• Experiencia demostrada en iniciativas de gran escala.
• Habilidades estratégicas, funcionales y operativas en planificación.
• Sólidas habilidades analíticas cuantitativas/financieras y visión de negocio.
• Nivel experto en habilidades interpersonales, comunicación intercultural e influencia estratégica.
• Capacidades expertas en la gestión de stakeholders y relaciones.
• Dominio bilingüe del inglés y el español (requisito indispensable).

Location(s):  Dominican Republic : Distrito Nacional : Santo Domingo

Business Address: Av. John F. Kennedy Esq. Lope de Vega, Ens. La Fe 

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