Reconciliation Officer TSYS

ID de la solicitud: 267856

Únase a un equipo ganador con un propósito claro,  comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Propósito

Contribuye al éxito general de Reconciliación de Tarjetas en República Dominicana / Centro de Apoyo al Procesamiento Caribe Central, asegurando que las metas, planes e iniciativas individuales específicos se ejecuten / entreguen en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones, políticas internas y procedimientos vigentes

Responsabilidades

• Defiende una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con el cliente y aprovechar las relaciones, los sistemas y el conocimiento bancarios más amplios;

• Asegurarse de que todas las tareas asignadas (procesamiento, verificación, conciliación y liquidación) se completen a diario y escale cualquier problema / desafío de conciliación de inmediato;

• Asegurarse de que la actividad diaria de mantenimiento monetario se procese con precisión.

• Brinda servicio a las sucursales de acuerdo con el Acuerdo de Nivel de Servicio establecido, asumiendo la responsabilidad total de las consultas, inquietudes y quejas de los clientes y sucursales asignados al solucionar esos asuntos dentro de los plazos y estándares asignados;

• Mantiene todos los artículos del negocio, sellos, llaves y contraseñas consignados en custodia de acuerdo con las regulaciones bancarias y dentro de los límites asignados;

• Comprende cómo el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco deben considerarse en las actividades y decisiones diarias;

• Busca activamente operaciones efectivas y eficientes de sus respectivas áreas, al tiempo que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la efectividad de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones con respecto al riesgo operativo, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo ALD / ATF y la conducta. riesgo, incluidas, entre otras, las responsabilidades según el Marco de gestión de riesgos operativos, el Marco de gestión de riesgos de cumplimiento normativo, el Manual global ALD / ATF y las Directrices para la conducta empresarial;

• Defiende un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo fomentando un entorno de trabajo inclusivo; comunicar visión / valores / estrategia empresarial y gestionar la sucesión y la planificación del desarrollo del equipo.

Educación / Experiencia

• Educación en Negocios o áreas afines y/o Capacitación técnica adecuada.

• Conocimiento profundo del procesamiento de tarjetas;

• Conocimiento profundo de los sistemas designados;

• Comprensión completa de las plataformas de tarjetas, IBP, radar, OEC, Aurora, etc;

• Amplio conocimiento de las regulaciones, políticas, procedimientos y operaciones de las sucursales del Banco

Ubicación(s):  República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo

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