Title:  Manager Compensation Programs - VSP Performance

Requisition ID: 230033

Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.

Gerente Compensación Variable Retail, Retail & Small Business - CMO

Nivel 7.1

SBDR

Propósito

Apoyar a los líderes de la Banca Personal & Pequeña Empresa identificando oportunidades de mejora y análisis de datos. Responsable de asegurar el cumplimiento de los procesos de Ventas y Servicios, los diferentes planes de compensación variable, y la planificación de presupuesto y Scorecards. Responsabilidades

· Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

· Responsable de la administración de los planes de compensación variable y campañas de los equipos de Banca Personal & Pequeñas Empresas, del departamento de Ventas Alternas y Afiliación American Express, con componentes trimestral, mensual y semanal.

· Administrar el presupuesto indicado de cada plan.

· Soporta al equipo de Banca Personal en el análisis de información, identificación de oportunidades de mejora, tendencias de negocio, variación en rendimiento y productividad de los oficiales de venta y sucursales, logro de dispersión en el equipo e indicadores clave de rendimiento.

· Brinda visibilidad a los equipos de Ventas y Servicios a través de reportes de desempeño que requieren de combinar datos de diferentes fuentes (Core Bancario, SalesPlatform, Excel, entre otros), para integrar un reporte combinado semanal que permite diseñar planes de acción para el lgoro de las metas de ventas. · Envía volantes de pago de Compensacion Variable, atiende consultas y reclamaciones.

· Diseña los términos y condiciones que regulan los planes de incentivos de cada rol.

· Promueve una cultura de conocimiento de los planes de incentivos en los equipos de Ventas y Servicios de Banca Personal y Pequeña Empresa. Esto incluye levantar información de los dueños de productos y canales, acercamiento a sucursales y canales en visitas mensuales llevando mejores prácticas y recopilando información de valor que permite el correcto entendimiento de los mercados donde Scotiabank Republica Dominicana opera, así como los retos que enfrenta y las necesidades de los clientes que atiende con el objetivo de diseñar planes de incentivos alineados, retadores y a la vez logrables.

· Apoya la implementación de nuevas iniciativas alineadas al logro de las estrategias del Banco.

· Responsable de la elaboración de reportes y presentaciones para apoyar la toma de decisiones del equipo de Banca Personal & Pequeñas Empresas.

· Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

· Aprende y adopta nuevos procedimientos, tecnologías y proceso.

Educación / Experiencia / Otra información (incluya solo aquellos que son específicos a la función)

· Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingenieria de Sistemas o similar requerido. y/o capacitación técnica adecuada.

· Posgrado o Master, deseado.

· Conocimiento Avanzado de Excel.

· Conocimiento Medio en Power BI.

· Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y relaciones interpersonales.

· Integridad y Profesionalidad. 

· Habilidad demostrada para desarrollar análisis de datos cuantitativos y cualitativos.

· Experiencia en control de calidad.

· Experiencia en servicio al cliente.  

Location(s):  Dominican Republic : Distrito Nacional : Santo Domingo

Business Address: Av. Winston Chuchill esq. 27 de Febrero, Sto. Dgo., D.N 

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