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Title:  Manager Business Intelligence

 

 

 

Requisition ID: 236069

 

Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.

 

Manager, Business Intelligence

Nivel 7.1

SBDR

Propósito


El Manager de Business Intelligence (BI) tiene como objetivo trabajar solicitudes e iniciativas de datos, asegurando la integridad y confiabilidad de la información, y entregando reportes y análisis de alta calidad que apoyen los objetivos de negocio, asegurando se cumplan las estrategias del negocio. Este rol contribuye a la estandarización de procesos de BI y apoya la implementación y funcionamiento del Modelo de Datos en la región del Caribe (ECR) y Republica Dominicana (DR), alineado con las necesidades de las áreas de negocio. El Manager de Business Intelligence (BI) de asegurar que todas las iniciativas y planes son ejecutados y entregados en cumplimiento con las regulaciones, políticas internas y procedimientos.

Responsabilidades


• Ejecutar y mantener prácticas estandarizadas de BI para asegurar la consistencia y confiabilidad de la data.
• Brindar resolución de problemas y apoyar al Senior Management en la optimización de procesos y sistemas para servir mejor y de manera más eficiente a nuestros clientes.
• Apoyar la planificación, diseño y ejecución de proyectos de datos bajo metodologías ágiles donde se prioricen dichas iniciativas de acuerdos con las necesidades de los negocios de Retail & Small Business, Wealth Management and Commercial.
• Proporcionar análisis y reportería recurrente y a demanda sobre clientes y productos para áreas como Banca Retail, Banca Comercial, Wealth Management y CRM de la región del Caribe (ECR) y Republica Dominicana (DR).
• Revisar y validar los análisis y reportaría para asegurar la integridad de la data.
• Desarrollar modelos de datos según las necesidades del negocio y realizar la implementación de reportería.
• Generar métricas sobre el uso de canales de servicio físicos y electrónicos (sucursales, Internet Banking, ATM, POS, tPago, Subagentes, PagaTodo, ACH, LBTR, transferencias internacionales, etc.).
• Fomentar una cultura centrada en el cliente dentro del equipo para profundizar relaciones y aprovechar los sistemas y conocimientos del Banco.
• Cumplir con los niveles de satisfacción de los clientes internos respecto a los requerimientos recibidos (tiempo de entrega, calidad de la información, etc.).
• Apoyar la creación de un entorno de alto desempeño, contribuyendo a la motivación del equipo, y fomentando un ambiente laboral inclusivo.
• Construir y mantener relaciones/alianzas colaborativas con partes interesadas clave, incluidos líderes senior y equipos funcionales de análisis en toda la organización.
• Cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo
Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Educación / Experiencia / Otra información (incluya solo aquellos que son específicos a la función)

• Ingeniería/Licenciatura en Informática / Data Science / Computer Science o áreas afines
• Al menos dos años de experiencia en el sector financiero
• Manejo de SQL
• Experiencia en el uso de lenguajes de scripting y automatización (Visual Basic, C#, JavaScript, Python)
• Conocimiento de herramientas de análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau, Qlik)
• Manejo de hojas de cálculo y base de datos de escritorio (Excel, MS Access, SQLite)
• Automotivado, proactivo y orientado a resultados
• Ingles Avanzado

 

Location(s):  Dominican Republic : Distrito Nacional : Santo Domingo

Business Address: Av. 27 de Febrero esq. W. Churchill Ens. Piantini 

 

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Job Segment: Business Intelligence, Computer Science, Developer, Investment Banking, Technical Support, Technology, Finance