Gerente Relaciones Comerciales
Fecha: 2 abr 2025
Ubicación: Santo Domingo, 25, DO
Empresa: Scotiabank
ID de la solicitud: 222064
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Propósito
Contribuye al éxito general de Banca Comercial & Corporativo / Banca Comercial, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Debe contribuir con el éxito global del departamento, identificar prospectos en mercados destinatarios, elaborando estrategias de adquisición de clientes potenciales, mantener relaciones con clientes potenciales, mantener un embudo de ventas de clientes potenciales sostenible, efectuar llamadas a clientes potenciales, calificar oportunidades en base a la información del cliente y al alto nivel de debida diligencia. Es parte del equipo de cobertura junto con el Grupo de Soluciones Crediticias que trabaja sobre la estructuración, negociación y fijación de precios de los convenios para clientes nuevos y existentes con énfasis clave en la rentabilidad para el Banco.
Responsabilidades
•Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
•Elaborar e implementar una estrategia de mercado estructurada para maximizar las oportunidades de desarrollo corporativo para el crecimiento sostenible.
•Elaborar planes de venta estratégicos para clientes existentes y potenciales, identificando clientes potenciales/referencias de redes internas y externas y analizando listas de clientes potenciales y priorizar las oportunidades de desarrollo comercial en base a los datos de la industria y el mercado y el análisis de clientes.
•Trabajar, promover y fomentar una fuerte relación con el Grupo de Soluciones Crediticias, que es el principal responsable de la estructuración y negociación de los convenios crediticios y con recursos internos para los productos no relacionados a créditos, esto implica remitir los clientes existentes y potenciales al segmento de Banca Comercial adecuado, según corresponda y para acciones de cumplimiento (incluyendo documentación, contacto con terceros, registro de colateral), monitoreo y elaboración de informes, incluyendo la realización de revisiones anuales, según se requiera.
•Encabezar la venta directa de productos corporativos crediticios y no crediticios a clientes existentes y potenciales manteniendo un embudo de ventas y programa de llamadas constante y adecuado e identificar y facilitar la participación de recursos y participantes clave para promover los intereses comerciales;
•Mantener un seguimiento eficaz con clientes potenciales/referencias sobre cualquier oportunidad infructuosa y actualizar la información de clientes o contactos de forma precisa y oportuna.
•Planificar y llevar a cabo actividades para entablar relaciones a fin de generar oportunidades de venta y/o proporcionarles valor a clientes y que le permitan crear y mantener conciencia del mercado local y de las condiciones económicas generales, así como reunirse con líderes industriales y comerciales clave, además de con otros centros de influencia y participar en acontecimientos y asociaciones profesionales y comunitarias locales para desarrollar y expandir redes de contactos.
•Mantener estrecho contacto con especialistas en productos del Banco para mantenerse al corriente de nuevas mejoras, productos y servicios incluyendo el Grupo de Soluciones Crediticias, asegurándose de que se satisfagan las necesidades de clientes.
•Procurar de forma activa la retroalimentación de clientes sobre los productos y servicios del Banco y la prestación de atención al cliente, empleando el sólido conocimiento de los diversos productos y servicios del Banco para garantizar que las necesidades bancarias de cada relación se comprendan y documenten bien.
•Guiar la venta directa de productos crediticios y no crediticios y trabajar en conjunto con todos los grupos internos de especialistas en productos, según se requiera, asegurándose de satisfacer las necesidades de clientes.
•Observar las Directrices de Conducta Empresarial al reportar cualquier suceso inusual o actividad fraudulenta conforme a los procedimientos establecidos y cumplir con los Procedimientos de Seguridad del Banco y la Sucursal con respecto a las autoridades y responsabilidades asignadas.
•Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
•Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
•Mantener un proceso integral de gestión de los riesgos que surgen en las relaciones que tenga o pueda tener con proveedores de bienes y servicios, así como realizar la debida diligencia requerida para los proveedores con los que tenga o pueda tener relación según lo estipulado en las políticas de Scotiabank.
•Desarrollar y mantener un proceso de mejora continua en las funciones del puesto, asegurando su ejecución con eficiencia, productividad y respetando los mecanismos de control interno con apego a normas, políticas y procedimientos institucionales.
Requisitos Esenciales
•Licenciatura en Administración de Negocios con Énfasis en Finanzas, Gerencia o Mercadeo y/o Capacitación técnica adecuada. (deseable)
•Habilidades de experto en ventas/cierre
•Sólidas habilidades interpersonales y de creación de redes de contactos, negociación, comunicación (oral y escrita)
•Conocimiento exhaustivo sobre cómo entablar relaciones y habilidades para trabajar en equipo, productos y servicios de préstamo y depósito comercial del Banco y del modelo de rentabilidad de clientes para brindar soluciones financieras integradas
•Capacidad para llevar a cabo debida diligencia sobre la solidez de los estados financieros de los clientes, y las estructuras utilizadas para documentar un préstamo bancario y habilidades crediticias experimentada.
•Se requiere un profundo conocimiento del mercado de banca comercial y un conocimiento minucioso de los clientes potenciales clave, las principales empresas y el posicionamiento competitivo del área de mercado asignada.
•Idioma inglés escrito y hablado a nivel intermedio o avanzado.
•al poseer un amplio conocimiento de los productos y servicios financieros y enfocarse en la venta cruzada, venta incremental y retención de clientes comerciales y corporativos existentes
Ubicación(s): República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo
Dirección de trabajo: Av. Juan Pablo Duarte, No. 164
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
[En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.
Área de trabajo:
Technical Support, Developer, Web Design, Technology, Creative