Senior RDO Officer

ID de la solicitud: 237840

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Senior RDO Officer 

Level: 4.2

Schedule: L-V 8:30 am to 5:30 pm, Saturdays 4 hours required.

Accountabilities 

•    Champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader Bank relationships, systems and knowledge.

•    Champions a high-performance environment and contributes to an inclusive work environment:
o    Contributing to the efficiency of the department / team and the overall profitability of the Bank by ensuring all operational requirements are met 
o    Providing service to our partners that is consistent with the Bank’s guidelines by taking full accountability for inquiries/concerns/complaints and resolving matters within established service level standards or referring to management in a timely manner when necessary.

•    Performs an increasingly wide range of assignments
o    Maintains sound knowledge of assigned functions, tasks, policies, procedures, and systems
o    Works with limited oversight within established procedures and practices
o    Performs verification activities of work completed by RDO Officer 
o    Provides support on completion of priority tasks or projects as assigned by management
o    Maintain a level of flexibility in a changing environment 

•    Responsible for answering inquiries and resolving escalations from partners via email & telephone.

Education / Experience

•    High School diploma and a minimum of 2 years of relevant working experience 
•    Basic Computer Skills, including common software tools (Microsoft Office products)
•    Working knowledge of the regulatory requirements within the financial industry is an asset (e.g.: Intralink Systems, FFT, Scotia Connect, AS400, CAU Automation, PEGA/WorkSmart, CIS, etc.)
•    Advanced English language skills
•    Experience posting transactions and system related to job.
•    Problem solving and organizational skills
•    Ability to work in a fast-paced environment.
•    Working knowledge of department functions and processes, an asset.
•    Education in business and/or finance, an asset.

#DRGBS

Ubicación(s):  República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Este || República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Norte || República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Oeste

Dirección de trabajo: Zona Franca Las Americas 
 

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

Nota: Todos los puestos que se publican en me@Scotiabank estarán disponibles durante al menos 5 días.