Ejecutivo de Cuentas Premium (SRO) - Pool

Propósito

Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Sucursal/Gerencia de Distribución mediante la gestión integral de carteras de clientes de alto patrimonio asignadas temporalmente por vacantes o licencias médicas, asegurando altos estándares de servicio, asesoría financiera personalizada, rentabilidad, fidelización, adopción digital y control de riesgo. Su rol se orienta a fortalecer la relación con los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones financieras alineadas con las políticas, procedimientos y estrategias del Banco.

Responsabilidades

• Gestionar, administrar, retener y desarrollar la cartera asignada de clientes de alto valor, velando por su rentabilidad, principalidad, fidelización y adopción digital.
• Brindar asesoría financiera personalizada a clientes de alto patrimonio, identificando necesidades presentes y futuras para ofrecer soluciones y planes financieros adecuados.
• Desarrollar y ejecutar planes comerciales orientados al crecimiento de la cartera, captación de clientes y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
• Mantener altos niveles de servicio mediante una atención proactiva y una preocupación constante por las necesidades financieras, familiares y comerciales de los clientes.
• Alcanzar los objetivos comerciales y de principalidad definidos para la cartera asignada, resguardando los niveles de riesgo establecidos.
• Promover la lealtad y satisfacción de los clientes, estableciendo relaciones rentables basadas en la confianza y satisfacción mutua.
• Mantener conocimientos actualizados y acreditados sobre políticas de crédito, productos, servicios, alianzas, programas de lealtad y herramientas necesarias para el desempeño del cargo.
• Mantener conocimientos y certificaciones relacionadas con regulación del mercado de valores, autorregulación, análisis económico y financiero, instrumentos financieros, administración y control de riesgos.
• Aplicar criterios de riesgo y cumplimiento normativo en la gestión diaria, resguardando los estándares regulatorios, operacionales y de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
• Contribuir a un entorno de trabajo inclusivo y de alto desempeño, actuando de acuerdo con los valores, Código de Conducta y Principios Globales de Ventas del Banco.

Requisitos:

• Título de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 años como Ejecutivo de clientes de alto valor.
• Experiencia en elaboración de planes de negocios a la medida del cliente 
• Inglés será requerido en función de la Sucursal
• Alta habilidad de asesoramiento para alcanzar los objetivos de ventas y producción

Requisitos mínimos de Postulación:

• Ser parte de la Red de Sucursales.
• Evaluación de Desempeño desde “Cumple Expectativas” hacia arriba.
• Antigüedad mayor a un año en el actual cargo con contrato indefinido.
• No contar con amonestaciones en los últimos 6 meses.
• Máximo 3 niveles de diferencia entre su nivel y el nivel del cargo al que postula.