Especialista De Seguros

ID de la solicitud: 272784

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Especialista De Seguros

• División: Retail Banking
• Unidad: Seguros

Propósito:

Contribuye al éxito general de la Unidad Seguros en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Estructurar y ejecutar el mapeo, diseño,  implementación y mejora continua del ciclo de vida end-to-end de los productos de seguros, asegurando el cumplimiento de los requerimientos regulatorios, normativos y de control interno de Scotiabank.
Garantizar una implementación efectiva de iniciativas de negocio, optimizando la experiencia de venta y postventa, fortaleciendo las capacidades operativas y asegurando la disponibilidad y calidad de la información para la toma de decisiones comerciales.

Requisitos:

• Profesional de Administrador de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho.
• Experiencia con Metodología Agile, Gestión de Proyectos Mapeo y rediseño de procesos
• Mínimo 3 a 5 años de experiencia en bancaseguros y/o seguros, banca, consultoría de procesos o gestión de proyectos relacionados a seguros.
• Herramientas de datos: SQL (Querys), Power BI, Excel.
• Ingles a nivel avanzado, participa en reuniones en ingles.
• Experiencia demostrable en implementación de proyectos regulatorios, transformación de procesos o gestión de productos mínimo 2 año de experiencia.
• Conocimiento probado sobre seguros.

Responsabilidades:

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Liderar el levantamiento, documentación y mantenimiento de los procesos end-to-end de los productos de seguros, identificando riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.
• Asegurar la implementación de cambios regulatorios, normativos, de auditoría, cumplimiento y control interno, coordinando con las áreas involucradas hasta su ejecución efectiva.
• Gestionar proyectos e iniciativas asociadas a productos de seguros, asegurando el cumplimiento de alcance, tiempos, dependencias y criterios de calidad.
• Coordinar con las áreas de Negocio, Operaciones, Tecnología, Cumplimiento, Riesgo, Legal, Auditoría y aseguradoras para garantizar una implementación integral de los cambios.
• Diseñar y ejecutar planes de trabajo que permitan mejorar los procesos de venta, postventa y atención al cliente.
• Monitorear indicadores de desempeño operacional (SLA, KRI, reclamaciones, cancelaciones, devoluciones, calidad de servicio, entre otros) y proponer iniciativas de mejora.
• Asegurar la disponibilidad, consistencia y calidad de la información requerida por el equipo comercial, liderando la definición de fuentes de información y requerimientos de datos.
• Identificar oportunidades de automatización y digitalización que permitan reducir riesgos operativos y mejorar la experiencia del cliente.
• Elaborar presentaciones ejecutivas, reportes de gestión y seguimiento para los comités de negocio, riesgos y cumplimiento.
• Asegurar que los procesos y productos se mantengan alineados con los estándares de Conducta de Mercado, Protección al Cliente y regulación aplicable.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las
obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se
incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del
Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Ubicación(s):  Perú : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.