Analista MIS Cobranza

ID de la solicitud: 225878

Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

ANALISTA MIS COBRANZAS 

• Business Line: Cobranzas
• Unit:    Data & Digital For Collections
• Nivel:  5.1
• Tipo de Contrato: Plazo Fijo – 6 meses (Renovable)

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiacontacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Misión:

Contribuye al éxito general de la operación de Cobranzas en Perú, generando y entregando información de mediana y baja complejidad, asegurando su integridad, consistencia y alta disponibilidad para los diversos equipos de la operación. Distribuye la información de forma oportuna, la cual es empleada para: la toma de decisiones y el control de los procesos operativos especializados de cobranzas. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?

·     Bachiller en Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines.

·     Experiencia mínimo de 1 año en procesos de Inteligencia o Analítica de Negocio.

·     Conocimientos deseables: Data Science, Machine Learning, Estadística Aplicada

·     Herramientas requeridas: SQL Server, Power BI, MS Excel, Power Query

·     Idioma – Ingles: Intermedio deseable

¿A qué retos te enfrentarás?

•  Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

•  Generar y entregar información de mediana y baja complejidad a las unidades de cobranzas, así como el correcto análisis resultante de la misma, realizando recomendaciones y observaciones para la toma de decisiones de forma oportuna.

•  Brindar el servicio de inteligencia de negocio especializado para la operación de cobranzas, cumpliendo con la metodología vigente y dando cumplimiento a los acuerdos de nivel de servicio vigentes.

•  Elaborar y presentar los KPIs del negocio, así como de los indicadores de control, validación y seguimiento del modelo operativo de cobranzas y su óptima operación.

•  Normalizar los datos provenientes de fuentes externas, requeridos para el procesamiento y análisis de los procesos de negocio

•  Atender los incidentes reportados por el usuario, relacionados al uso de las herramientas de Business Intelligence y dashboards operativos. Del mismo modo, brindar capacitación al usuario en su uso e interpretación.

•  Ejecutar los procesos de intercambio de datos con Business Development & Data Analytics, de acuerdo con los procedimientos y acuerdos de servicio establecidos.

•  Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

•  Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

** Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación** 

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba. 

CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:

1.        Scotiabank S.A.A. (en adelante “EL EMPLEADOR”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346. 

2.       Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

3.       Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web www.scotiabank.com.pe) para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.

4.       Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.

5.       Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo seleccion@scotiabank.com.pe, incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos. 

6.       EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en www.scotiabank.com.pe.

(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Profuturo AFP, CrediScotia Financiera, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web www.scotiabank.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.

Ubicación(es):  Perú : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
**Scotia Contacto es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.