ID de la solicitud: 275226 
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Gerente de Sucursal Sr. | Sector Bancario

Buscamos talento con sólida experiencia comercial, liderazgo de equipos y gestión de sucursales, capaz de impulsar los resultados del negocio, desarrollar a su equipo y garantizar una experiencia de servicio de calidad para nuestros clientes.

Como Gerente de Sucursal Sr., tendrás la responsabilidad integral de la oficina, liderando al equipo comercial y de servicio para alcanzar los objetivos establecidos, incrementar las relaciones de negocio con clientes y asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y controles internos. 

Principales responsabilidades

• Liderar y desarrollar al equipo comercial y de servicio de la sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y objetivos de negocio.
• Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la base de clientes y las relaciones comerciales.
• Impulsar la prospección, atracción de nuevos negocios y venta cruzada de productos y servicios financieros.
• Supervisar el desarrollo y mantenimiento de las carteras asignadas al equipo.
• Dar seguimiento al desempeño comercial de los Ejecutivos de Cuenta y establecer planes de acción.
• Realizar sesiones de coaching, retroalimentación y seguimiento de desempeño con el equipo.
• Analizar el mercado y detectar oportunidades comerciales para la sucursal.
• Supervisar la rentabilidad y contribución de la oficina.
• Participar en visitas a clientes y prospectos cuando la operación comercial lo requiera.
• Garantizar una experiencia de servicio de calidad y dar seguimiento a solicitudes o aclaraciones de clientes.
• Supervisar la correcta operación de la sucursal y el cumplimiento de los procesos de control interno y seguridad.
• Asegurar el apego a políticas y procedimientos relacionados con PLD, KYC y gestión de riesgos.
• Supervisar procesos operativos y administrativos de la oficina conforme a la normatividad establecida. 

Perfil que buscamos

• Experiencia en gestión comercial y cumplimiento de objetivos.
• Experiencia liderando y desarrollando equipos de ventas y servicio.
• Conocimiento de productos y servicios financieros.
• Experiencia en administración y desarrollo de carteras de clientes.
• Experiencia en prospección, venta y desarrollo de nuevos negocios.
• Conocimiento de procesos de operación, control interno y servicio.
• Capacidad para analizar resultados y establecer planes de acción.
• Experiencia trabajando bajo indicadores y metas comerciales.
• Liderazgo, negociación e influencia.

Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de talento.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento de negocios.
• Orientación al cliente.
• Negociación.
• Influencia y persuasión.
• Pensamiento analítico.
• Comunicación efectiva.
• Detección de necesidades.
• Desarrollo de relaciones de negocio.
• Cierre de negocios.
• Adaptabilidad al cambio.
• Trabajo en equipo. 

"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s):  México : México : Naucalpan

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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.