AMEX Sales Merchant Senior Officer

ID de la solicitud: 250910

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Gestor de Ventas de Adquirencia AMEX
#SBDR
Zona Noroeste 
Nivel 5.1

Propósito:

Responsable de ejecutar las estrategias de ventas y mantener relaciones con afiliados en el área de Fuerzas de
Ventas Adquirencia AMEX en República Dominicana. Cumplir los planes e iniciativas de ventas que se lleven a
cabo, de conformidad a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades:

• Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los
clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Ejecutar estrategias de ventas para atraer y afiliar nuevos comercios a la red American Express
• Identificar y gestionar la creación de las nuevas secuencias de comercios ya afiliados a Amex
• Responsable de mantener y desarrollar la relación comercial con los comercios de su portafolio, para asegurar la
aceptación y cobertura AMEX de su zona. Alcanzando así los objetivos de crecimiento y rentabilidad.
• Asegura la activación de los nuevos comercios, comunicándose con ellos inmediatamente después de que su POS
este programado con AMEX y visitando el comercio para probar el POS con una tarjeta de crédito / débito Amex.
Lograr el objetivo del porcentaje establecido de los nuevos comercios se activen cada mes.
• Accionar semanalmente la base de clientes potenciales y visitas, para lograr los contactos esperados y la efectividad
del cierre de venta de las afiliaciones, secuencias y cuentas.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y
decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el
cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a
reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de
financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas
bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario,
el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la
Conducta en los Negocios.
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene,
desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los
valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
• Mantiene los Principios de Ventas y las Sanas Prácticas de Ventas en todas las gestiones y relaciones con el cliente,
con el fin de cumplir con las disciplinas de Prácticas de Ventas dentro del Banco y la estrategia enfocada en la
experiencia del cliente.
• Recluta y selecciona personal de ventas junto al Coordinador de ventas describiendo la idoneidad de perfiles
profesionales de las personas que conforman el equipo de ventas comercial.
• Lidera, motiva y forma al equipo de ventas con el objetivo de vincular el esfuerzo a los resultados y estos a las
expectativas en el logro de retos nuevos y más ambiciosos.
• Lleva a cabo el control y seguimiento con detalle para asegurar que los resultados se ajusten a los planes
establecidos agregando áreas de mejora y poniendo en marcha acciones correctoras.
• Proporcionar liderazgo y dirección estratégicos a todas las iniciativas de ventas del segmento incluyendo equipo de
Adquirencia Amex.
• Supervisa el rendimiento de todo el equipo de ventas de gestores y línea de ventas de Aquiriencia Amex.
• Digitar, analizar y monitorear los resultados de ventas y los Dashboard de Ventas y Dinámica Comercial en relación
con los objetivos establecidos, brindando administración y supervisión de variaciones, identificando tendencias de
desempeño y realiza estrategias para que los gestores de Ventas Aquerencia puedan cerrar cualquier brecha.

Educación / Experiencia: 

• Educación en Negocios o áreas afines.
• Maestría en negocios o finanzas
• Experiencia en áreas de Negocios, Ventas, Banca Comercial, Servicio al Cliente o áreas afines.
• Experiencia en el manejo de clientes, Ventas, proyectos o portafolios
• Manejos del paquete Microsoft Office.
• Dominio del idioma ingles (Deseado).

Ubicación:

Zona Noroeste : Montecristi, Samaná, Santiago Rodríguez, María Trinidad Sánchez.

Ubicación(s):  República Dominicana : María Trinidad Sánchez : Nagua

Dirección de trabajo: Zona Noroeste 

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