Titre:  Directrice ou directeur, Contrôles réglementaires

Numéro de la demande: 242059 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Directrice ou directeur, Contrôles réglementaires, Exploitation des Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Objectif du poste: 

• La personne titulaire du poste contribue au succès global des Contrôles réglementaires et du Réseau canadien en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe.
• La directrice ou le directeur, Contrôles réglementaires, veille à ce que toutes les activités soient menées conformément aux réglementations et aux procédures internes en vigueur.
• La directrice ou le directeur, Contrôles réglementaires, doit également promouvoir la culture de l’Exploitation globale en participant à des activités qui amélioreront l’image de marque du secteur d’activité, l’engagement du personnel, la diversité culturelle et l’engagement communautaire ou en dirigeant de telles activités.

Ce poste vous convient-il? 

Responsabilités:

• Promouvoir un environnement de rendement élevé et mettre en place une stratégie qui attire, fidélise, perfectionne et motive les membres de l’équipe grâce à un milieu de travail inclusif.
• Communiquer la vision, les valeurs et la stratégie d’affaires de la Banque et gérer la planification de la relève et du perfectionnement de l’équipe.
• Analyser les rapports de productivité Power BI pour assurer l’atteinte de l’objectif en matière de résolution des cas irréguliers des Contrôles réglementaires.
• Superviser la gestion du rendement de l’équipe, lequel est mesuré par les parties prenantes internes comme l’équipe d’audit du Réseau canadien, l’équipe Gestion du risque global, etc.
• Gérer le rendement en faisant le suivi de la productivité et des résultats en matière de contrôle de la qualité, en communiquant les attentes du service et en offrant du coaching efficace, au besoin.
• Assurer une communication continue pour informer l’équipe des initiatives et des directives transmises par la haute direction.
• Assurer le suivi du contenu des guides d’utilisation et signaler les lacunes à la haute direction.
• Comprendre comment l’appétence au risque et la culture de gestion du risque de la Banque doivent être prises en compte dans les activités et les décisions courantes.
• Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur, en respectant les valeurs de la Banque Scotia, son Code d’éthique ainsi que les Grands principes de vente, et en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité, au risque de blanchiment d’argent, de financement d’activités terroristes et de sanctions, et au risque d’inconduite.
• Effectuer des vérifications prédéfinies pour appuyer la prise de décision concernant les rapports à risque élevé afin d’atténuer le risque pour les succursales du Réseau canadien.

Quelques informations supplémentaires que vous voudrez peut-être savoir. 

• Réaliser un plan de perfectionnement de l’employé, lequel précise les activités (cours iLEAD, jumelage, plateforme d’apprentissage me@scotiabank, activités de réseautage, etc.) qui assureront le perfectionnement continu de la personne.
• Organiser les caucus, les rencontres individuelles (toutes les deux semaines) et les rencontres d’équipe (toutes les deux semaines).
• Participer aux initiatives sur les plateformes de la Banque Scotia (Bravo, Viva Engage, etc.).
• Gérer les tâches administratives liées aux RH pour les membres de l’équipe.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres directrices et directeurs, Contrôles réglementaires afin de les épauler, au besoin
• Veiller à ce que toutes les plateformes informatiques soient pleinement opérationnelles et acheminer tout problème, s’il y a lieu, par l’intermédiaire de l’équipe de TI

Ce poste requiert les compétences et l'expérience suivantes: 

• Connaissance approfondie des activités, des politiques et des procédures quotidiennes et périodiques de la succursale, y compris des systèmes de contrôle et des applications de la succursale.
• Connaissance approfondie des systèmes bancaires applicables de la Banque (IntraCom, Gestionnaire des ventes, Plateforme de travail, Opérations de caisse sans papier, outil automatisé des Contrôles réglementaires, rapports Power BI, etc.).
• Connaissance approfondie des politiques et des procédures liées à la création et à la mise à jour des produits et services financiers
• Connaissance approfondie des exigences de conformité se rapportant aux particuliers et aux petites entreprises, mais ne faisant pas l’objet d’une réglementation (crédits aux particuliers, relevés de succursale, ouverture de comptes d’entreprise, etc.).
• Connaissance approfondie des exigences réglementaires en matière de conformité relatives à la protection des renseignements personnels, à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, au principe Connaître son client, à la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC), à l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) et à la Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA).
• Connaissance approfondie des politiques et des processus en matière de risque et d’octroi de crédit en vue de l’évaluation de la conformité des crédits aux particuliers et aux petites entreprises
• Connaissance pratique du Code de pratique canadien des services de cartes de débit
• Connaissance pratique des produits et des services financiers
• Connaissance pratique des procédures du Centre de services aux particuliers
• Solides connaissances en informatique, car plusieurs activités d’administration et de conformité requièrent l’utilisation d’ordinateurs.
• En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs.

Conditions de travail

• Il s’agit d’un travail de bureau standard, où les heures de travail sont souvent irrégulières.

Emplacement(s):  Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.