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Titre:  Directeur régional, Spécialistes en placement

 

 

 

Numéro de la demande: 72705

 

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À la tête d’une équipe de spécialistes en placement, le directeur régional assumera, dans sa zone de marché désignée, la responsabilité directe et l’exécution des occasions de développement des affaires de placement, au sein du marché de masse Clients fortunés, en se concentrant principalement sur la croissance de la clientèle. Il y arrivera en favorisant une culture axée sur les clients et en appliquant un cadre global de planification financière, dans le respect des grands principes de vente et des exigences réglementaires et de conformité.

 

Le directeur régional sera spécialement responsable de tous les aspects de la gestion des ventes, notamment :

  • l’encadrement de la mise en œuvre des stratégies de développement des affaires;
  • le coaching, la formation et la reconnaissance;
  • la gestion du rendement;
  • le recrutement des spécialistes en placement.

 

 

Principales responsabilités


Ses fonctions sont les suivantes :

 

  1. Diriger l’exécution des initiatives et des stratégies de gestion des ventes dans la zone de marché attribuée, par les moyens suivants :
  • Diriger et appuyer la réalisation de la proposition de valeur des spécialistes en placement et du Modèle d’expérience client.
  • Diriger de façon proactive des activités de développement des affaires selon les grands principes de ventes, en vue d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés; mettre à profit sa connaissance du marché local, les conditions financières et les personnes en poste.
  • Définir clairement les rôles, les responsabilités et les attentes en communiquant les plans d’affaires de la zone de marché aux spécialistes en placement sous sa responsabilité.
  • Collaborer avec les spécialistes en placement pour exécuter leurs plans d’affaires individuels; leur fournir des conseils et de l’orientation pour les épauler dans leurs activités de développement des affaires.
  • Effectuer un examen trimestriel des plans financiers des clients préparés par les spécialistes en placement; fournir de la rétroaction et du coaching sur l’exactitude des recommandations de placement et l’accent de celles-ci sur le client.
     
  1. Diriger les activités et les initiatives de gestion du personnel et des talents pour la zone de marché attribuée, par les moyens suivants :
  • Appuyer le recrutement des spécialistes en placement, en veillant à ce qu’elles soient adaptées aux stratégies d’affaires et aux caractéristiques propres à la zone de marché.
  • Assurer le leadership d’une équipe de spécialistes en placement et la motiver, par le coaching et le perfectionnement, en visant la rétention et la gestion des talents de grande qualité.
  • Donner de la rétroaction et exprimer sa reconnaissance en continu; souligner le bon travail axé sur les conseils et gérer les problèmes de rendement.
     
  1. Diriger les initiatives d’établissement de relations et de collaboration dans toute la zone de marché attribuée, par les moyens suivants :
  • Bâtir des relations et des partenariats solides avec les autres leaders et directeurs régionaux de Gestion de patrimoine, de Scotia iTRADE et du Réseau canadien, et encourager les spécialistes en placement à faire de même.
  • Collaborer avec les autres gestionnaires des ventes du Réseau canadien et de Gestion de patrimoine aux activités de développement des affaires et d’établissement de relations avec les centres d’influence.
  • Cibler les collaborateurs stratégiques et les centres d’influence, puis établir et entretenir des relations mutuellement bénéfiques avec eux.
  • Donner de la visibilité au canal de développement des affaires des spécialistes en placement dans les collectivités de la zone de marché attribuée.
  • Représenter la Banque Scotia à divers événements du secteur et devant les instances de réglementation.
     
  1. Gérer les exigences réglementaires, financières, de conformité, d’exploitation et de gestion des risques pour la zone de marché attribuée, par les moyens suivants :
  • Gérer efficacement la surveillance réglementaire et la conformité de premier niveau des membres de l’équipe de vente et de la zone de marché attribués.
  • Surveiller le respect des exigences réglementaires et des exigences internes de la Banque, y compris les grands principes de vente; veiller au respect constant des règles, des lignes directrices, des politiques et des normes de conformité, de gestion des risques et de la réglementation.
  • Veiller à ce que les réclamations, les poursuites et les plaintes des clients ainsi que les contrôles, enquêtes et examens réglementaires soient traités efficacement et à ce que des mesures correctives soient mises en place rapidement.
  • Surveiller la qualité des activités de développement des affaires, des clients potentiels et la croissance du portefeuille.
  • Gérer la planification budgétaire de la zone de marché attribuée pour favoriser les tactiques et les stratégies de développement des affaires.
     
    Compétences et expérience

Le candidat retenu devra posséder les qualifications suivantes :

  • Études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • Permis de vente de fonds communs de placement, titre de planificateur financier (PFP ou PFC) ou avoir suivi le cours de directeur de succursale.
  • Au moins cinq années d’expérience dans le secteur des placements (préférence marquée pour l’expérience en gestion de patrimoine ou en courtage).
  • Excellentes aptitudes en gestion des ventes et connaissances avancées des techniques de vente et de prospection.
  • Compétences avérées en réseautage, en acquisition de clients et en relations interpersonnelles, et capacité à influencer et à motiver les autres.
  • Capacité à bâtir et à cultiver des relations solides avec des partenaires internes et externes.
  • Capacité à instaurer et à entretenir une culture de vente axée sur le client, par une connaissance approfondie des facteurs de l’expérience client.
  • Solides compétences en communication orale et écrite.
  • Connaissance approfondie des offres concurrentielles et exclusives, des tendances du marché, de la conjoncture économique et du cadre de réglementation.

 

Ce poste n’est attaché à aucun lieu de travail fixe, et requiert des déplacements fréquents entre les bureaux et les locaux des clients.

 

 

Emplacement(s):  Canada : Québec : Montreal

En tant que banque internationale du Canada, nous formons une équipe mondiale diversifiée. Nos employés originaires de plus de 120 pays parlent plus de 100 langues. Ils s’engagent à offrir une expérience client hors pair et utilisent les six principes directeurs de la Banque en matière de vente pour s’assurer de faire preuve d’honnêteté et d’intégrité.

 

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.


Segment de l’offre d’emploi: Developer, Web Design, Technical Support, Technology, Creative

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