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En raison de travaux de maintenance planifiés, le site Carrières sera inaccessible du 28 novembre à minuit (HE) au 29 novembre à minuit (HE).

Titre:  Candidats des Premières Nations/Metis/Inuits - Directeur Adjoint de succursale- Québec et Ontario

 

 

 

Numéro de la demande: 148407 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

 

Avez-vous des compétences exceptionnelles en matière de relations humaines et de gestion ? Vous souhaitez gérer une équipe d'employés dévoués et orientés vers un but précis ? Ou bien amener votre équipe à être la plus performante possible ?

Nous sommes à la recherche de vous !

En tant que Directeur Adjoint de succursale, vous dirigerez et superviserez le succès global des équipes de vente au détail et d'expérience client dans l'une de nos succursales afin de veiller à ce que les stratégies commerciales, les initiatives et les objectifs individuels soient atteints à l'appui des objectifs de votre équipe. Vous dirigerez et favoriserez une culture axée sur le client au sein de votre équipe afin d'approfondir les relations avec les clients et de tirer parti de relations, de systèmes et de connaissances bancaires plus larges, tout en veillant à ce que votre équipe comprenne bien les objectifs financiers et non financiers de la succursale.

Vos tâches consisteront notamment à:

Collaborer efficacement avec les partenaires de la succursale, comme la Gestion du patrimoine Scotia, la Gestion d'actifs Scotia, le Groupe commercial, la Financière Scotialife, etc.
Offrir une excellente expérience aux clients et démontrer notre promesse de service en étant amical, prêt à aider, efficace et professionnel.
Exécuter les activités de gestion des ventes et du service telles que décrites dans nos disciplines de gestion de succursale et favoriser l'adoption par les clients des activités bancaires numériques et des canaux de libre-service.
Effectuer avec précision et en temps voulu les activités de contrôle quotidiennes et périodiques, confirmer la conformité aux politiques de la banque et vérifier qu'une gestion efficace des risques est en place.
Examiner et superviser les dossiers de crédit des prêts garantis par des biens immobiliers (RESL) avant de les soumettre à l'équipe de révision des préfinancements.
Attribuer des rôles au sein de votre équipe en collaboration avec le directeur de la succursale.
Agir à titre de principal point de contact pour les groupes de soutien internes comme le Centre de contact avec la clientèle (CCC), le Groupe des services partagés (GSP) et l'Unité de comptabilité centralisée (UCC).
Créer et promouvoir un environnement inclusif dans lequel votre équipe s'acquitte de ses fonctions de manière efficace et efficiente, tout en respectant les normes et les politiques de la Banque Scotia.
Fournir un environnement qui encourage, retient et développe votre équipe en promouvant et en favorisant un environnement de travail convivial et inclusif et communiquer la stratégie pour votre équipe.

Exigences

S'identifier comme membre des Premières nations, Métis ou Inuit.
Solides compétences en communication orale/écrite
Diplôme d'études postsecondaires ou certification en planification financière et suivi continu de cours et d'activités d'éducation permanente.
Licence de vente de fonds communs de placement
Connaissance avancée des activités et des techniques de gestion des ventes et du service.
Connaissance des applications de service comme Sales Builder, IntraLink, Worklist, Forms-Free Teller-FFT, etc.
Connaissance des routines, procédures et politiques bancaires quotidiennes et périodiques, y compris les contrôles et les applications des succursales.
Connaissance approfondie des processus et procédures relatifs à l'argent, à la garde et à la sécurité.
Connaissance des responsabilités, des processus et des directives de l'agent de conformité des fonds communs de placement.
Solides compétences informatiques
Connaissance approfondie des techniques de gestion du personnel et de la performance

 

 

Emplacement(s):  Canada : Québec : Beauport || Canada : Québec : Mont-saint-hilaire || Canada : Québec : Montreal || Canada : Québec : Montreal-est || Canada : Québec : Montreal-nord

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.


Segment de l’offre d’emploi: QC, Web Design, Technical Support, Developer, Quality, Creative, Technology