ESPECIALISTA ARRENDAMIENTO DE INMUEBLES

Propósito

Contribuye al éxito general de Dirección Arrendamientos / Dirección Inmobiliaria en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Localización, y Contratación de locales comerciales, oficinas o cualquier inmueble/espacio requerido para la operación de las líneas de negocio del Grupo Financiero, así como Negociación y Administración de Contratos del portafolio inmobiliario asignado y todo instrumento jurídico que se requiera, incluyendo la terminación de relaciones contractuales de acuerdo con las políticas y procedimientos, protegiendo, la rentabilidad y de reputación de la red de sucursales del Grupo Financiero.

Coordinación entre el Arrendador y áreas internas de Dirección Inmobiliaria (Mantenimiento, Obras, Gestoría) para la realización de trabajos por mantenimiento, cambio de imagen, ampliación, reducción, entrega o reubicación para locales comerciales, terrenos, estacionamientos y oficinas.

Asesoría y Atención a los arrendadores en todo lo relacionado con el bien arrendado y el contrato, además de realizar el enlace con el área de Administración Inmuebles, para todo lo relacionado con el pago e incremento de rentas, mantenimiento, publicidad y estacionamientos.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

1.- Manejar una cartera asignada de inmuebles arrendados y/o propios asegurando que los locales      de las sucursales y oficinas cumplan eficientemente las necesidades del área, del Banco o la atención de grupos de apoyo a través de:

• Ejecución de los siguientes tipos de transacciones inmobiliarias: nuevas ubicaciones, reubicaciones, compra-venta, renovación de contratos de arrendamiento, contratos de subarrendamientos, expansiones o reducciones. Terminación anticipada de contratos por cierre y/o reubicaciones.
• Manejar una cartera asignada de inmuebles arrendados asegurando el control y manejo de los contratos.
• Proporcionar la experiencia inmobiliaria, desarrollando una evaluación inicial de la posición del Grupo Financiero versus Propietario para presentar a los grupos/departamentos y usuarios.
• Coordinar y dirigir la revisión de alternativas inmobiliarias para obtener decisiones de acuerdo con los grupos/departamentos y usuarios.
• Administrar la cartera asignada vigilando las fechas de vencimiento y fechas para notificaciones establecidas dentro de los contratos de arrendamiento y/o subarrendamiento, de locales, bodegas, estacionamientos, oficinas, etc., para su oportuna renovación o ejercer las prórrogas correspondientes.

• Dar un servicio eficiente a los grupos/departamentos usuarios estableciendo el contacto con la red y manteniendo los flujos de información, así como mantener relaciones con otras unidades de negocio.
• Negociar con los arrendadores las condiciones contractuales para la renovación y prórroga de los contratos, estableciendo las condiciones más favorables para el grupo Financiero, mediante el desarrollo de estrategias y objetivos claros y concisos para garantizar la permanencia, con un precio de venta/valor de mercado justo.
• Analizar el mercado de inmuebles similares de la zona para tener los parámetros necesarios para revisión de ajustes de renta y/o negociación.
• Analizar la competencia y la tendencia del sector Inmobiliario de bienes raíces.
• Utilizar los formatos de contrato de arrendamiento, convenios modificatorios, avisos de prórroga, convenios de terminación y finiquito y los que sean necesarios establecidos y avalados por el área de jurídica, los cuales contienen las cláusulas necesarias para proteger al Grupo Financiero.

2.- Administrar y coordinar la evaluación del mercado, condiciones y avalúo de los inmuebles y la evaluación de oportunidades alternativas para formular recomendaciones inmobiliarias y comerciales apropiadas para la Alta Dirección y las líneas de negocio a través de:

• Iniciar la revisión del mercado y tener conocimiento de primera mano de las condiciones relevantes inmobiliarias y contar con información de minoristas, competidores, otros propietarios e inmobiliarias, estableciendo un programa estratégico de viajes, para efectivamente medir la dinámica de los mercados locales distantes;
• Conseguir información de consultores/brokers/valuadores sobre el valor de los inmuebles similares para su comparación.
• Establecer estimaciones de renta/valor de mercado justo, agresivas pero razonables.
• Determinar la competencia y la tendencia del sector Inmobiliario de bienes raíces.
• Identificar alternativas reales de inmuebles para reforzar la estrategia y apalancar la posición del Banco en las negociaciones.
• Colaborar en la elaboración y cumplimiento del presupuesto de gastos por concepto de pago de rentas.
• Coordinar otros aspectos de bienes raíces como el desarrollo de proyectos, el control de gastos de operación y de documentos como parte de la revisión para identificar y resolver problemas.
• Formular recomendaciones para la mejora de los formatos de contrato, elaboración de formatos de seguimiento y control, así como a los procesos establecidos en la reglamentación que permitan mejorar el control interno y su ejecución.

3.   Negociar la adquisición y la disposición de bienes inmuebles arrendados o propios a través de:

• Establecer objetivos en coordinación con la Dirección Arrendamientos y la Dirección Inmobiliaria para proteger y elevar los beneficios de los bienes inmuebles, como: promoción, comercialización y ventas de activos de acuerdo a mercado, minimizando costos operativos de bienes inmuebles.
• Determinar la posición riesgo/recompensa del Banco para evaluar las compensaciones/beneficios relacionados con negociación de propiedades (inmuebles).
• Identificar oportunidades para combinar objetivos de la misma propiedad o distintas propiedades con el mismo arrendador/propietario para maximizar la posición del Banco.
• Ejecutar tácticas efectivas y oportunas en negociaciones, demostrando buen juicio para ser razonablemente justo y flexible para no poner en riesgo la posición del Banco.
• Coordinar el proceso de negociación siguiendo las pautas de los manuales y las políticas de la Alta Dirección.
• Mantener coordinación con el área de Administración Inmuebles para la atención a los arrendadores sobre sus pagos de renta, incrementos de las mismas y todo lo relacionado con lo correspondiente a pagos.
• Manejar grupos Internos/externos, para ayudar en asuntos relacionados al perfil del puesto y trabajar para el interés del Banco cuando se requiera.

4.- Coordinar y administrar los acuerdos legales para proteger los intereses del Grupo Financiero en la adquisición de bienes raíces, propios y arrendados a través de:

• Mantener conocimiento de las normas del departamento, políticas y procesos, para ejecutar todos los procedimientos de acuerdo a como están establecidos.
• Negociar y/o revisar acuerdos legales para transacciones de arrendamiento/compra/venta, usando el documento estándar del departamento Jurídico como base, y usando un juicio razonable para asegurar que los términos y las condiciones negociadas sean claramente reflejados, de conformidad con las mejores prácticas.
• Coordinar y dar seguimiento con el área de Contencioso a los asuntos que por su naturaleza se encuentren en litigio o con problemas de tipo legal.

5.-   Apoyar y ejecutar iniciativas para proyectos especiales a través de:

• Proponer y desarrollar estrategias de cartera, negociación de propiedades, planificación, organización y la ejecución de proyectos especiales para compartir opiniones con colegas y áreas involucradas.
• Contribuir y asistir en la elaboración de políticas y procedimientos que incluyan el concepto, el desarrollo y la práctica, de conformidad a los parámetros establecidos según directrices y las necesidades del área.

• Participar en actividades personales y de grupo para obtener mayor conocimiento propio y expandir la experiencia del departamento.
• Informar y recomendar a la línea de negocio sobre inmuebles propios/arrendados considerados para la ejecución del proyecto.

6.-   Crear y administrar la cartera inmobiliaria mediante el Sistema Interno denominado Easy Tool:

• Controlar los inmuebles propios y arrendados del Grupo Financiero mediante el sistema.
• Ejecutar, modificar y controlar las actualizaciones de vigencia, rentas, arrendadores y cláusulas especiales que afecten directamente el Arrendamiento de cada local comercial, oficina o cualquier inmueble/espacio requerido para la operación de las líneas de negocio del Grupo Financiero mediante el correcto uso del sistema.
• Establecer objetivos de control con fechas críticas para así ejecutar con anticipación las negociaciones requeridas en prórrogas, renovaciones, cierres u otras actividades relacionadas con el Arrendamiento de un inmueble.
• Crear una sinergia con el área Administración Inmuebles en el control de las condiciones financieras de cada leasing de arrendamiento.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Gerente principal:

(incluir al gerente secundario si es pertinente)

·     Dir. Arrendamientos

• Internos:

Dirección Territorial – para dar seguimiento a los contratos y mantenimiento a la red de sucursales, oficinas, bodegas y estacionamientos

Otras líneas de negocio (Patrimonial, Fiduciario, Hipotecario) – para dar el adecuado seguimiento a los contratos y mantenimiento.

Gerencia Administración Inmuebles – para colaborar con el debido proceso de pago y cobranza de recibos de los propietarios de los inmuebles propiedad de terceros.

Dirección Proyectos y Obras Inmobiliarias – para colaborar en los procesos de obras, adecuaciones y superficies de espacios.

Dirección Mantenimiento – para colaborar en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo en los inmuebles.

Subdirección Jurídico Contratación Institucional – para la validación de la documentación legal del arrendador, así como de la integridad y seguridad del clausulado negociado y que garanticen los intereses del Grupo Financiero

Gerencia trámites y permisos Inmobiliaria – para colaborar como intermediario en la obtención de documentos del arrendador requerimientos por la autoridad para obtención de permisos, licencias y refrendos.

• Externos:

Arrendadores, Inmobiliarias, Propietarios, Gerentes de Inmobiliarias, Arrendatarios minoristas, Corredores Inmobiliarios (Brokers) y agentes locales – para obtener información del mercado, así como la identificación de sitios que satisfagan necesidades específicas del Grupo Financiero.

• Nivel de estudios: Licenciatura económico, administrativa, legal o a fin;
• Experiencia mínima de 2 años;
• Entendimiento completo de la ejecución de procesos de contratación (arrendamiento y subarrendamiento);
• Capacidades para trabajar en un gran número de transacciones a la vez y para el trabajo complejo y multidisciplinario;
• Capacidad de organización para manejar una diversa gama de intereses y asuntos en la ejecución de transacciones;
• Habilidades de negociación y persuasión son fundamentales para tratar con eficiencia a los arrendadores que buscan posiciones ventajosas;
• Capacidad para realizar recomendaciones y soluciones inmobiliarias para las operaciones del Grupo Financiero, resguardando la tenencia flexible de los espacios y por tanto de los intereses del Grupo;
• Habilidades en relaciones humanas para iniciar el contacto y construir lazos de comunicación con los grupos / departamentos usuarios del Grupo Financiero;
• Desarrollar y cultivar una red de contactos de modo que la información crítica pueda ser obtenida de terceros.
• Apego a las pautas de conducta, principios y políticas de la Institución.

Conciliación y Negociación.

• Nociones de derecho civil, corporativo y notarial
• Elaboración de contratos
• Nociones de administración de inmuebles
• Capacidad de atención y negociación con arrendadores
• Pautas de conducta, lavado de dinero y compliance.
• Desarrollo de Reportes
• Liderazgo
• Trabajo en equipo y bajo presión
• Manejo de sistemas de control
• Participación en foros de tipo Inmobiliario
• Dominio del Sistema Easy Tool