Consultor/A Oferta De Valor Pyme

ID de la solicitud: 222974

Rango Salarial: 0.00  - 0.00 

El rango salarial indicado es solamente una guía. El salario ofrecido puede variar dependiendo de toda una serie de factores, que incluyen entre otros los conocimientos, experiencias y habilidades relevantes del candidato seleccionado.

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

CONSULTOR/A OFERTA DE VALOR PYME

PROPÓSITO:

Contribuye en el desarrollo de una propuesta de valor de productos y servicios adaptada al segmento de PyME, centrada en los Customer Dynamics, para asegurar la adquisición de Nuevos Clientes, Primacy y prevención de Attrition, así como asegurar la mejor experiencia de cliente, para satisfacer sus necesidades financieras, asegurando la generación de ingresos y rentabilidad del segmento PyME

ACTIVIDADES:

• Desarrolla, mejora e implementa la Oferta de Valor PyME centrada en los Customer Dynamics (Clientes Nuevos, Engagement y Attrition) para los productos de Captación, Paquete PyME, Cash Management, Seguros, Crédito PyME, buscando cumplir los objetivos establecidos por el banco.
• Desarrollar e implementar campañas con beneficios diferenciados con el objetivo de atraer clientes nuevos
• Identificar de áreas de oportunidad vs el mercado (benchmarking) con el objetivo de hacer mejoras en los productos y/o beneficios existentes, así como la creación de nuevos productos y servicios
• Da seguimiento a las alianzas estratégicas tanto con áreas internas como con proveedores externos con el objetivo de robustecer la Oferta de Valor del cliente a través de nuevos productos y/o mejora de condiciones/beneficios.
• Analizar el comportamiento del portafolio de cliente con el objetivo definir e implementar acciones preventivas y correctivas que permitan disminuir el attrition de clientes
• Seguimiento a las campañas y generación de reportes para medir su impacto, resultados y asegurar el éxito a través de los distintos canales (Sucursales, Contact Center, Digital, etc).
• Gestiona y coordina con los equipos de Formación el plan de capacitación a la Fuerza de Ventas PyME (Sucursales) y Célula PyME (Contact Center).

REQUISITOS:

• Lic. en áreas económico - administrativa o afín
• Experiencia comprobada liderando proyectos multifuncionales
• Conocimiento de los productos y servicios bancarios (Retail, PyME, Wealth Management, Empresarial, Corporativa)
• Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita

OFRECEMOS:

• Sueldo competitivo
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Zona de trabajo: Plaza Scotiabank, Miguel Hidalgo

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo
 

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.