Consultor/A Control Operaciones
Fecha: 25 feb 2025
Ubicación: Mexico, MEX, MX, 06820
Empresa: Scotiabank
ID de la solicitud: 218061
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Propósito
Responsable de establecer estrategias que garanticen el correcto funcionamiento de la operación, implementando planes e iniciativas para dar cumplimiento a los procedimientos del área de Administración de Efectivo, así como avalar que las estrategias se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
• Responsable del diseño de los KPIs y los dashboards correspondientes para el control del proceso de Administracion de Efectivo.
• Realizar y/o participar en reuniones semanales y mensuales, para definición de nuevos proyectos, metodologías y seguimiento de accionamientos del área de Administración de Efectivo.
• Responsable de la gestión y coordinación de la estrategia de Procesamiento de Efectivo en Scotiabank México dentro del tramo de control de la Dirección Ejecutiva Operación Consumo.
• Dar seguimiento a los objetivos establecidos, asegurando se logren en los tiempos acordados.
• Ser el enlace entre los proveedores externos y clientes internos para coordinar y dar seguimiento a iniciativas y acuerdos de servicio de la operación de la Administración de Efectivo.
• Validación y confirmación de los KPIs y SLAs con proveedores externos sobre el proceso de Administración de Efectivo.
• Validación de los reportes del área de Administración de Efectivo que periódicamente enviará para supervisar la operación.
• Establecer SLA´s con los proveedores externos para la atención oportuna de la Administración de efectivo que ser reciban por los clientes internos y externos.
• Revisar y actualizar los controles internos para mejorar los procesos. Verificando que los ejecutivos se apeguen a los mismos, así como a las políticas establecidas.
• Participar de manera activa en la actualización y mejora continua del proceso. Promoviendo la optimización de los procesos de operación de Administración de efectivo.
• Desarrollar las funciones del puesto con eficiencia, productividad y respetando los mecanismos de control interno con apego a normas, políticas y procedimientos Institucionales.
• Informar al equipo de trabajo los cambios y actualizaciones en los procedimientos y políticas internas de acuerdo con la reglamentación. Asesorando de forma oportuna las consultas y operación del equipo de trabajo.
• Coordinar sesiones de trabajo y seguimiento semanales con los ejecutivos supervisores de Administración de efectivo, para la revisión de KPI’s, niveles de servicio, SLA resultantes, operativa y eficiencia del proceso.
Requisitos
• Licenciatura económica – administrativas.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector financiero.
• Calidad y diseño de procesos
• Enfoque en el Cliente.
• Pensamiento Estratégico.
• Establecimiento de relaciones estratégicas.
• Influencia estratégica.
• Conciencia de si mismo y desarrollo personal.
• Comunicación.
• Liderazgo del cambio.
• Enfoque en resultados.
• Pensamiento Analítico
• Compromiso del empleado
• Toma de decisiones
• Eficiencia.
• Flexibilidad / Adaptación.
• Visión al Futuro.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Venustiano Carranza
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.
Área de trabajo:
Consultant, Consulting, Credit Analyst, Technical Support, Web Design, Contract, Technology, Finance, Creative