Social Media & Content Specialist

ID de la solicitud: 221252

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

SOCIAL MEDIA & CONTENT SPECIALIST (Proyecto)

-Business Line: Retail Banking

-Unit: Marketing

-Nivel: 6.2

-Tipo de Contrato: 12 meses ( Proyecto)

Misión:

Defines y hace seguimiento a la estrategia de Contenido & Social Media en el equipo de Marketing Communications en Perú, garantiza que los objetivos, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos del banco.  Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?

• Ser Bachiller en las carreras universiatarias como Ciencias de la comunicación, Publicidad, Marketing con conocimiento en  marketing digital de contenidos.

• Contar con 3 años en la generación de contenidos para canales digitales (social media manager) en agencias digitales o empresas.

• Conocimientos Específicos: Creatividad, Publicidad y Redacción a nivel Avanzado.

• Contar con experiencia en desarrollo de contenidos y MKT.

• Informáticos:Facebook Insight, twitter Analytics, Youtube Analytics, Socialbakers, Hootsuites, tweetdeck, Quantico.

• Dominio de inglés a nivel intermedio.

¿A qué retos te enfrentarás?

•Crea y supervisa a la agencia creativa los contenidos de las redes sociales garantizando y elevando la creatividad e innovación según tendencia (formatos y/o comunicación) de los canales. Desarrolla contenido enfocado en consumidor y no en producto. Agrega valor diferencial al contenido de redes sociales.

•Implementa la malla de comunicación a través de un documento compartido para las diferentes redes sociales del banco. Vela por la unidad de voz / marca persona en las diferentes campañas para cuidar y proteger la salud de la marca.

•Investiga tendencias sociales – comunicación, nuevos canales, usabilidad, formatos, etc., a fin de incluirlos en la estrategia del Banco. Vela por incrementar el engagement, sin sacrificar alcance.

•Supervisa al Comunity Manager a través de reuniones semanales y gestiona la relación con los proveedores y agencias para mantener una buena y eficiente relación.

•Hace seguimiento a través de correos, llamadas o grupos de whatsapp a las quejas y reclamos generados en las redes sociales para poder darles fin y así mantener a los clientes atendidos de manera eficiente.

•Comparte la reporteria con los hallazgos más importantes de las redes sociales. Garantiza el cumplimiento de los KPIS establecidos en la estrategia de redes sociales. Es responsable del análisis y seguimiento permanente del contenido de la competencia y benchmark en redes sociales.

•Identifica junto con la agencia y establece vínculos con influenciadores, creators y demás personajes para redes sociales para poder usarlos en alguna campaña o en algún momento como refuerzo de la marca.

•Mantiene contacto a través de reuniones y llamadas permanentes con sus pares en los demás países para compartir campañas y best practices para estar siempre alineados como marca global.

Ubicación(s):  Perú : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.