JEFE GOBIERNO DE PROCESOS Y GESTION NORMATIVA

ID de la solicitud: 228534

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

JEFE GOBIERNO DE PROCESOS Y GESTION NORMATIVA

-Business Line: OPERACIONES & TECNOLOGÍA

-Unit: TRANSFORMACION Y AGILIDAD

-Tipo de Contrato:  Indeterminado

Misión:

Contribuye al éxito general del Gobierno y Arquitectura de Procesos, metodología BPM y Gestión Normativa en Transformación & Agilidad Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas del área se cumplan en línea con las estrategias y objetivos del negocio.

¿Qué esperamos de ti?

•Formación Deseable:

Carrera universitaria en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática Ingeniería Industrial, o afines / 05 años.

•Experiencia mínima:

• Interna: 03 años como Analista de Arquitectura de procesos, Mejora de Procesos o Gestión Normativa
• Externa: 04 años en Posiciones Similares

•Tipo de conocimiento:

• Propios para el puesto:

• Arquitectura de Procesos (nivel avanzado)
• Modelamiento BPMN (nivel avanzado)
• Implementación de Workflows (conocimiento deseable)
• Gestión del Cambio (nivel intermedio)

• Conocimientos informáticos:

• Outlook (nivel avanzado)
• MS Office (nivel avanzado)
• Visio (nivel avanzado)
• Project (nivel avanzado)
• Sharepoint (nivel avanzado)

¿A qué retos te enfrentarás?

• Gobernar, diseñar e implementar la Arquitectura de procesos de acuerdo a las nuevas tendencias tecnológicas de BPM y requerimientos de la Casa Matriz, asegurando una adecuada gestión de las políticas y procesos, tomando en consideración el mapa de procesos entre las empresas del grupo, así como el alineamiento documentario que debe existir entre las mismas.
• Garantizar una adecuada identificación, diseño, actualización y formalización de los procesos del Grupo, en línea con el modelo de gestión normativa, contribuyendo así a la reducción del riesgo operativo.
• Gobierno y evolución de la herramienta BPM que sea usada a nivel corporativo y asegurar su correcto y eficiente uso en la mejora de procesos.
• Asesorar a los usuarios en la implementación y formalización de los nuevos procesos o modificación de los procesos actuales y normas relacionadas; así como guiarlos en el levantamiento de observaciones de auditoría a través de la actualización normativa.
• Liderar y conducir una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Implementar la estrategia de comunicación normativa que asegure un pleno conocimiento y entendimiento de los procesos por parte de todos los stakeholders.  Asimismo, evitar la difusión de políticas o procesos que no se encuentren formalizados.
• Asegurar que los diversos documentos normativos y formularios sean publicados en los canales internos necesarios para su consumo, de Scotiabank, Scotia Fondos, Scotia Bolsa, Scotia Contacto, así como preparar la relación publicada para su aprobación en el Directorio.
• Diseñar e implementar workflows que acompañen procesos del banco ayudando a ser más eficientes y poder combinarlo con el uso de tecnología emergentes como capacidades de IA.
• Planificar, coordinar y supervisar los procesos de cambio en Operaciones & Tecnología, asegurando que la Transformación, ya sea en sistemas, procesos, estructura organizativa o cultura empresarial, se implemente y adhiera de manera efectiva, buscando minimizar resistencia y maximizar beneficios organizacionales.
• Diseña y ejecuta planes de Gestión del cambio, identificando áreas impactadas, definiendo objetivos, planes y fases, gestionando planes de capacitación, así como también construyendo cronogramas de implementación.
• Monitorea adherencia de los cambios, y evalúa resultados obtenidos.
• Lidera la comunicación interna de procesos de cambios y mensajes organizacionales de Operaciones & Tecnología, identificando áreas impactadas, eligiendo los canales de comunicación adecuados (Teams, correo electrónico, reuniones organizacionales), construyendo los mensajes y el material necesario, buscando garantizar el entendimiento de la información.
• Promueve una Cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Comprende la cultura de riesgo del Grupo y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
• Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Ubicación(s):  Perú : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.