Especialista De Convenios Senior

Propósito

Contribuye al éxito general del área de Banca Payroll y Convenios, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.  Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Prospectar, planificar y ejecutar visitas a clientes, en coordinación con los FDN de la banca asignada, con el fin de concretar convenios Payroll y DxP que permitan el cumplimiento del plan de negocios y generar oportunidades de cross-sell
• Contribuir en la identificación de oportunidades de negocio en nuevos segmentos de mercado o nuevos colectivos de clientes con el objetivo de ampliar la base de clientes y generar mayores ingresos al banco
• Participar en la elaboración del plan comercial con la finalidad de alinear los objetivos de la unidad con los del banco
• Analizar e identificar oportunidades de negocio en los clientes de las bancas asignadas para incrementar la rentabilidad y lograr principalidad, elaborando planes de seguimiento
• Realizar el seguimiento al volumen de ventas, rentabilidad, penetración por convenio, entre otros, de la cartera asignada, con la finalidad de garantizar el cumplimiento de los objetivos y tomar las acciones preventivas y/o correctivas de ser el caso
• Proponer mejoras a los Productos Retail mediante visitas de campo, recabando información sobre las fortalezas y debilidades de nuestros productos con respecto a las de otros Bancos, con el objetivo de generar competitividad en la cartera de productos del Banco
• Coordinar con el equipo de implementación las activaciones de los convenios, con el objetivo de asegurar los estándares de servicio ofrecidos a las empresas así como la ejecución de planes de mantenimiento a nivel empresa y trabajadores mediante el envío de merchandising, regalos, tarjetas de cumpleaños, invitaciones a eventos, entre otros
• Difundir la venta de Payroll entre los FDN, para incrementar la penetración de CS en los portafolios de cada Banca y así mejorar los indicadores de venta cruzada del área, a través de contacto periódico y cobertura conjunta de los clientes del portafolio para el negocio de pago de haberes. También se complementará con un Programa de Capacitaciones Anual.
• Proponer activamente el desarrollo e implementación de campañas en empresas de alto valor con el objetivo de generar fidelidad y venta cruzada
• Realizar el seguimiento a la cobranza de cada convenio, en coordinación con el equipo de implementación con el objetivo de controlar la morosidad de los créditos otorgados
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo

Requisitos:

• Bachiller o titulado universitario en Economía, Administración o Ingeniería Industrial y carreras afines con formación comercial y/o productos financieros.
• Experiencia mínima de 4 años en área comercial, en posiciones similares con manejo de carteras de clientes y convenios públicos o privados.
• Indispensable manejo en cartera de Banca Corporativa.