Asesor/a Cobranza Presencial

ID de la solicitud: 248970

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Asesor de Cobranzas Presencial

Misión:

Negociar con los clientes morosos acuerdos de pago conforme a las políticas y procedimientos vigentes de la empresa para la solución de su cuenta en el plazo más corto.

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios técnicos o Universitarios concluidos o últimos ciclos en Administración, Economía, Contabilidad y/o afines.

• Tiempo de servicio de un 01 año en gestión de cobranzas en campo.

• Manejo Básico de Herramientas Financieras y en Banca.

• Dominio de office a nivel intermedio.

• Disponibilidad para laborar en campo y con movilidad para gestionar la cartera en la zona de SAN MIGUEL

¿A qué retos te enfrentarás?

• Atender consultas y brindar a los clientes información acerca de su deuda atrasada, con el fin de solucionar el pago de sus cuentas.
• Ejecutar y coordinar con las unidades pertinentes la aplicación y activación de los descuentos, refinanciaciones y/o reprogramaciones.
• Atender las consultas de los FDN de SBP/CSF respecto a su cartera de clientes que tienen deudas atrasadas para obtener el status y/o búsqueda de alternativas de solución.
• Registrar en el sistema SAGEC a los clientes atendidos en la plataforma de Servicios con la finalidad de dar seguimiento a la atención de sus requerimientos con los parámetros de calidad establecidos.
• Realizar el control administrativo y documentario de los expedientes de refinanciamiento para que sea aprobado por las instancias respectivas y que los documentos sustentatorios puedan ser enviados a las áreas correctas para su custodia.

Ubicación(s):  Perú : Lima : San Miguel
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.