Analista TI - Incidencias

Fecha: 10 jul 2025

Ubicación: Lima, LIM, PE

Empresa: Scotiabank

 

 

 

ID de la solicitud: 230527

 

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

 

Analista TI - Incidencias

 

  • Business Line: Operaciones & Tecnología
  • Unit:     Technology Service Support
  • Nivel:  5.2
  • Tipo de Contrato: Indeterminado

Misión:

Contribuye al éxito general de Gestión de Aplicaciones TI / Tecnologías de Información y Soluciones garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?

  • Profesional Ingeniería Estadística, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, o Carrera técnica completa de Computación, Informática o afines
  • Experiencia mínima de 1 año como Analista TI Jr, o 3 años como Programador de Sistemas o 2 años como Analista de Sistemas.
  • Conocimientos requeridos: Metodología para el análisis y desarrollo de sistemas
  • Herramientas requeridas: .
    • SQL - Intermedio
    • MS Office

¿A qué retos te enfrentarás?

De la custodia del conocimiento de las aplicaciones

  • Custodiar y contribuir en la preservación del conocimiento técnico y funcional de las aplicaciones que soportan el funcionamiento del Grupo a través de recibir y brindar capacitación que contribuya a la difusión y estabilización de dicho conocimiento.

Relativas al desarrollo y mantenimiento de aplicaciones

  • Participar en la definición técnica detallada de las iniciativas de desarrollo de nuevas y mantenimiento evolutivo de las aplicaciones del Grupo SBP.
  • Liderar y/o ejecutar las actividades de desarrollo de nuevas y mantenimiento evolutivo de las aplicaciones, para la óptima operación, administración y gestión del Grupo SBP.
  • Coordinar y supervisar las actividades de desarrollo de interfaces y mecanismos de seguridad para la interconexión de aplicaciones institucionales con sistemas informáticos externos.
  • Asegurar que todo desarrollo o mantenimiento de los sistemas de información se establezca bajo las definiciones y estándares de Arquitectura de TI.
  • Realizar el desarrollo de sistemas según las especificaciones entregadas por los usuarios.
  • Elaborar especificaciones técnicas para el desarrollo de los sistemas de información a ser realizado tanto por el equipo interno como por fábricas de software externas.
  • Asegurar el cumplimiento de objetivos de los proyectos informáticos en términos de tiempo, costo, alcance y calidad.
  • Elaborar reportes de avance y estrategias de ejecución de los requerimientos de desarrollo de sistemas de información.
  • Identificar durante el desarrollo deficiencias en las aplicaciones que se están manteniendo e implantar mejoras que las eliminen o mitiguen y de ser el caso proponer cambios a fin de resolver la deficiencia encontrada.

De las metodologías

  • Mantener durante todo el desarrollo de proyectos, los estándares para el análisis, diseño, programación e implantación de los sistemas de información, así como sugerir las mejoras que sean necesarias.

De las validaciones de calidad del software

  • Participar y validar las pruebas unitarias, así como gestionar lo necesario para la ejecución de pruebas integrales de los sistemas de información.
  • Ejecutar todas las pruebas necesarias al sistema de acuerdo a parámetros de evaluación preestablecida, con la finalidad de comprobar su buen funcionamiento y el cumplimiento de los objetivos previstos para el sistema.
  • Coordinar con las áreas de IST (integration software testing) y UAT (user acceptance testing) las actividades de pruebas de certificación técnica y funcional de las aplicaciones desarrolladas, para asegurar la calidad de las mismas.

De la documentación

  • Cumplir los procedimientos administrativos y estándares de programación y documentación definidos para el desarrollo de los sistemas de información.
  • Asegurar la preparación de los documentos necesarios que sustenten las diferentes fases del ciclo de vida del desarrollo de los sistemas de información.
  • Implementar el sistema considerando la confección y distribución de la documentación completa del sistema, así como las actividades de capacitación del personal involucrado para la puesta en marcha del mismo, incluyendo a Mesa de Ayuda.
  • Aprobar y mantener actualizados los manuales del sistema, de operación y usuario, concerniente a los sistemas de información puestos en producción.

Del apoyo a los usuarios

  • Apoyar a los líderes usuarios, gestores de relación de cliente interno en la definición de requerimientos de los sistemas de información.
  • Apoyar a los usuarios en la operación de los sistemas de información.

De los incidentes

  • Atender en prioridad las situaciones de contingencia en los sistemas de información que se hayan recibido del equipo de Continuidad y Disponibilidad de Servicios.

Otros

  • Ejecutar otras actividades relativas a su naturaleza funcional que le sean asignadas por instancias jerárquicas superiores.

** Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

 

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

 

 

CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

 

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:

  1. Scotiabank S.A.A. (en adelante “EL EMPLEADOR”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

 

  1. Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

 

  1. Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web www.scotiabank.com.pe) para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.

 

  1. Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.

 

  1. Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo seleccion@scotiabank.com.pe, incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

 

  1. EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en www.scotiabank.com.pe.

 

(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Profuturo AFP, CrediScotia Financiera, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web www.scotiabank.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.

 

Ubicación(s):  Perú : Lima : San Isidro
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

 


Área de trabajo: Testing, SQL, Bank, Banking, Database, Technology, Finance