Analista Producto Depositos, Payroll & FX

ID de la solicitud: 242155

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

Analista Producto Depósitos, Payroll & Fx

Business Line: Products & Digital Solutions

Unit:     Depositos, Payroll Y Fx

Nivel:  5.1

Tipo De Contrato: Indeterminado

Misión:

Contribuye al éxito general del área de Producto Depósitos, Payroll & FX y de la Unidad Products & Digital Solutions dentro de la Banca Retail, apoyando y dando seguimiento a las acciones que aseguren la continuidad del negocio, estandarización y mejora continua de los procesos con un adecuado control del riesgo, garantizando que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿Qué esperamos de ti?

• Bachiller o titulado de las carreras de Administración de empresas o carreras afines
• Experiencia mínima de 1 año en cargos con funciones similares.

Herramientas requeridas :

• Manejo de Excel avanzado
• Conocimiento de SQL
• Manejo de ingles intermedio

Idioma Inglés Intermedio

¿A qué retos te enfrentarás?

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Relevar información del proceso actual y apoyar en la elaboración de la nueva propuesta de transformación, asegurando que todos los procesos relacionados a los productos funcionen correctamente tanto de la venta como de la post venta y transaccionalidad buscando la mejor experiencia para los clientes y cumplir los objetivos del producto.

• Implementar acciones tácticas o mejoras operativas para evitar quiebres del proceso, así como la formalización de los cambios asegurando el mantenimiento y mejora continua de los productos.

• Apoyo en la atención de auditorías, internas y externas, y los requerimientos de entes regulatorios. Así como en el seguimiento a la implementación de los planes de acción que resulten de éstas.

• Recopilar las necesidades del negocio respecto a herramientas de medición de KPIs operativos y gestión con Data Analytics con el fin de elaborar herramientas de medición, y llevar una la adecuada gestión del desempeño de los procesos.

• Asegurar la estandarización de los procesos físicos y digitales de los productos.

• Identificar nuevas propuestas de valor de los procesos presenciales.

• Apoyo en la atención de requerimientos por riesgo operativo, conducta de mercado y matriz de riesgo operativo con el objetivo de mantener una adecuada gestión del producto asignado respecto al cumplimiento de la regulación y normas de las entidades respectivas.

• Apoyar en el cumplimiento de los planes de acción para reducción de reclamos con el objetivo de brindar una mejor experiencia de los clientes, y de los planes que resulten de las auditorías cerrar las brechas detectadas.

• Adecuación, actualización y formalización de formularios y normativas de los productos pasivos, que provengan por instrucción regulatoria u optimización de procesos con el objetivo evitar multas y/o observaciones de auditoría, y facilitar el entendimiento adecuado de los procesos

• Ejecución de la aplicación de los beneficios y cuadres contables de las campañas con el objetivo de cumplir con lo estipulado en los términos y condiciones, y los lineamientos contables

• Mantenimiento y mejora continua de las herramientas de comunicación internas para la gestión de los productos en Site, Scoti, para asegurar una adecuada difusión de los lineamientos y procesos

• Mantenimiento y mejora continua de las comunicaciones a nuestros clientes que provenga por instrucción regulatoria u optimización de procesos que impacten en la web pública para dar evitar multas y/o observaciones regulatorias 

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Ubicación(s):  Perú : Lima : Lima
 

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.  
** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.