Titre:  Directeur/trice principal/e, Service aux entreprises (Montréal, QC)

Objectif

Contribuer au succès global des Services aux entreprises au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe. Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu’aux politiques et procédures internes. 

Le directeur principal, Relations d’affaires (DPRA) est un généraliste qui comprend bien les produits et les services financiers et qui concentre ses efforts sur les ventes parallèles ainsi que sur la fidélisation des clients existants. Le titulaire du poste a la responsabilité de trouver des clients potentiels dans les marchés cibles, d’élaborer des filières de vente, de faire de la prospection et de valider les occasions d’affaires en se fondant sur les renseignements sur les clients et en appliquant les principes de diligence raisonnable. Il gère un portefeuille d’entreprises clientes dont le niveau de complexité est de modéré à élevé et met en œuvre des activités de développement des affaires ciblant les clients dont les autorisations de crédit se situent de 5 à 25 millions de dollars et dont les ventes annuelles sont comprises entre 15 et 75 millions de dollars. Le titulaire de ce poste est affecté aux segments de base des Services aux entreprises – Distribution.

Le DPRA veille à l’établissement de relations d’affaires efficaces, et s’occupe de la planification des ventes et de l’exécution des activités de service touchant les clients actuels. Il doit aussi analyser et traiter les demandes de crédit avec le soutien d'un associé principal, Service clientèle attitré.

Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :

• Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.

• Promouvoir l’élaboration et la croissance rentable du portefeuille des Services bancaires aux entreprises dans la zone de marché qui lui a été attribuée 
• Déployer un programme de développement de la clientèle au sein de la zone de marché qui lui a été attribuée dans le but d’atteindre les objectifs de croissance 
• Maintenir une forte présence dans la zone de marché qui lui a été attribuée, travaillant autant avec les personnes-ressources internes qu’externes 
• S’assurer que tous les aspects des relations avec ses clients reçoivent l’attention constante nécessaire pour le maintien, l’amélioration, le développement et la préservation de la relation 
• Gérer le portefeuille de crédit qui lui a été assigné, dont les autorisations sont de 5 à 25 millions de dollars, selon un niveau de risque acceptable
• Favoriser un environnement de rendement élevé et contribuer à rendre le milieu de travail inclusif.

Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :

• De préférence, posséder de 5 ans d'expérience de travail et plus.
• Très solides habiletés en vente/conclusion des ventes
• Solides aptitudes pour le réseautage
• Très solides habiletés en négociation
• De très solides habiletés en relations interpersonnelles et en communication sont essentielles pour occuper ce poste. Le titulaire doit être en mesure d’exprimer efficacement son point de vue, autant à l’interne qu’à l’externe.
• Solides habiletés en gestion de relations.
• Solides habiletés en matière de crédit.
• Capacité à offrir des solutions intégrées en misant sur de solides connaissances des services et des produits de crédit et de dépôts offerts par la Banque ainsi que du modèle de rentabilité du client.
• Aptitude à effectuer des contrôles diligents afin d'évaluer la situation financière des clients pour les ententes d'une complexité de modérée à élevée.
• Connaissance approfondie de la façon d’établir des relations et de travailler en équipe.
• Le titulaire du poste doit avoir une solide connaissance du marché canadien des services aux entreprises et une connaissance détaillée des principaux secteurs et de la position concurrentielle des entreprises au sein de la zone de marché qui lui est attribuée. Il comprend les objectifs des Services bancaires aux entreprises et possède une vaste connaissance de son segment de marché, de ses stratégies, de sa structure et de ses produits et services de crédit et de dépôt.
• Bonne connaissance des processus portant sur l’intégration des clients, les exigences Connaître son client, et la lutte contre le blanchiment d’argent.
• Compétences clés : accent sur le client, communication, accent sur les résultats, établissement de relations stratégiques, influence stratégique, connaissance de soi et perfectionnement personnel.

Ce que nous vous offrons:
• La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
• Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
• De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
• La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
• L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
• Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

“Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais, il relèvera d’un gestionnaire du siège social qui est un anglophone, il servira une clientèle anglophone. “