Ejecutivo/a Cumplimiento Regulatorio
Fecha: 23 mar 2026
Ubicación: Cuuhtemoc, CMX, MX, 06820
Empresa: Scotiabank
ID de la solicitud: 255387
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Propósito
• Contribuye al éxito general de la Dirección Ejecutiva de Cobranza México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades
• Gestiona el proceso de auditoría, ante las diversas áreas.
• Gestiona la atención de auditorías regulatorias y auditorías internas.
• Gestiona la entrega de requerimientos.
• Da seguimiento a las actividades comprometidas y el cierre de observaciones, incluyendo los Self Identified Issues.
• Gestiona con las diferentes áreas de la Dirección Ejecutiva de Cobranza, el proceso de BCP.
• Gestiona la Actualización anual del BIA
• Gestiona la actualización anual de la estrategia
• Gestiona la calendarización del BCP
• Gestiona las pruebas del BCP
• Gestiona el cumplimiento al periodo de sostenibilidad de los Issues
• Gestiona el acceso del personal de la Dirección a los recursos y sistemas, validando que se encuentre en apego a la matriz de perfiles y las descripciones de puestos.
• Generación de tickets para la operación call cobranza en Sevice Now.
• Gestiona la actualización mensual de la información de las Agencias Externas de Cobranza vigentes vía REDECO conforme al calendario emitido por la autoridad.
• Generación de actas administrativas, Permisos Especiales, Generación de Formatos, Faltas, Seguimiento de descuento.
• Atiende y da seguimiento a las quejas de clientes vía CONDUSEF y REDECO relacionadas con actividades de Cobranza
• Gestiona el desahogo de evidencias de las diferentes áreas de la Dirección relacionadas con la queja recibida.
• Da respuestas en los tiempos establecidos en los SLA´s.
• Integra los expedientes y sustento para impugnación de multas.
• Gestiona la elaboración de campañas de cobranza con el área de marketing.
• Gestiona y da seguimiento a la aprobación de materiales de comunicación de cobranza con las áreas de cumplimiento (Privacidad, Compliance y Jurídico).
• Gestiona y da seguimiento de las dudas sobre temas regulatorios que se puedan llegar a tener con las áreas de cumplimiento (Privacidad, Compliance y Jurídico).
• Validación mensual del VPN
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del
Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
• Cumplimiento a la política TPRM, gestión de riesgos a terceros.
o Validación de planes de acción de proveedores.
o Solicitud de acuerdos y seguimiento en icertis a contratos, adendas, anexos y cualquier otra negociación necesaria para la unidad de negocio
o Seguimientos a evaluaciones de control de riesgos. o Gestion de nuevas contrataciones de proveedores
o Clasificación por categorías de calificación del riesgo, que son usadas para determinar el nivel de esfuerzo que se requiere para la gestión de un Tercero.
o Gestionar, supervisar y reportar el Riesgo de Tercerización y, en general, el Riesgo con Terceros.
• Gestión con padrón de proveedores para el alta de artículos necesarios para su facturación.
• Solicitud de VoBo al ejecutivo, gerente y subdirector del área legal para el alta y emisión de la factura derivada de las cesiones de derechos formalizadas.
• Solicitud del alta del RFC del inversionista de las cesiones de derechos al área de facturación.
• Generación de la factura de la cesión de derechos en el sistema MEFE.
• Solicitud de la actualización de Fianzas de las Agencias de Cobranza.
• Solicitud y gestión para la obtención de poderes notariales de acuerdo a las necesidades del área.
• Realizar las actividades que le sean encomendadas por sus superiores que coadyuven al cumplimiento de los objetivos del área.
Experiencia:
• Licenciado en Administración, Derecho o carreras afines.
• Conocimientos avanzados en manejo de paquetería Office, en particular Word, Excel.
• Conocimientos avanzados en Blueworks.
• Experiencia específica en el área de Cobranza.
• Conocimientos generales en materia de:
• Collection & Recoveries Policy for International Banking
• Conocimiento documentos:
o Global policy, o Handbook
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
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