GT OPERACION Y REQUERIMIENTOS

Propósito

Lidera y supervisa a la Gerencia Operación y Requerimientos garantizando que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento y/o actualización de cualquier documento correspondiente a los procesos que se encuentran a su cargo.
• Diseñar los esquemas de supervisión a fin de asegurar la adecuada implementación y operación de los procesos que ejecuta la gerencia liderar.
• Monitorear diariamente el cumplimiento de las actividades de los ejecutivos a su cargo.
• Asegurar que todas las actividades de los ejecutivos a su cargo estén acorde a las políticas y/o procedimientos internos
• Mantener bases fuente con calidad de datos
• Genera reportes y métricas de los procesos dentro de su tramo de control
• Revisar y proponer mejoras a los procesos a su cargo
• Aprobación de congelamientos para Banco y Casa de Bolsa, garantizando que el congelamiento realizado en el sistema sea acorde a la instrucción emitida por jurídico
• Asegurar un KPI de respuesta a solicitudes realizadas por jurídico de máximo 2 días a partir de la solicitud.
• Lograr los estándares mínimos requeridos sobre la información sobre el R29A-2911 Aseguramientos, transferencias y Desbloqueo de cuentas
• Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador que sea de nueva incorporación al equipo de trabajo (sea por nuevo ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del GFSBI (visión, misión y cultura) así como también explicándole su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, con la finalidad de que el colaborador ubique su rol dentro del GFSBI fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje. 
• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Relaciones jerárquicas (solo nombres de puestos)

Cuenta con personal a su cargo

Principales clientes: Jurídico, Contabilidad, Producto, Sanciones, Finanzas, Control Interno PLD Retail

Sistemas y herramientas indispensables: ScotiaPro, Sibur, Access.

   Coordina la gerencia Operación y Requerimientos, que tiene responsabilidad y alcance sobre los                 procesos:

             - Bloqueo y Desbloqueo CB

             - Embargo, Congelamiento y Descongelamiento Banco

             - Reactivación de cuenta a solicitud de Banca de Consumo (Retail)

• Título universitario o experiencia equivalente en carreras económico-administrativas.
• Dominio de Microsoft Office
• Habilidades:
• Organización
• Gestión del tiempo
• Toma de decisiones
• Resolución de problemas
• Interactuar, liderar y motivar a su equipo de trabajo
• Conocimiento básico legal y regulatorio sobre Aseguramientos, transferencias y desbloqueo de cuentas
• Ingles básico o intermedio