ID de la solicitud: 234196

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0,00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Propósito  

Contribuye al éxito general de la Dirección Ejecutiva de Cobranza, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. 

Responsabilidades   

Realizar sus actividades con base en una cultura centrada en el cliente a fin de garantizar que todas las interacciones con los clientes se aprovechen para ampliar la relación con el Banco a través de nuestros sistemas y conocimientos.

• Gestionar, administrar y controlar los procesos:

• • Recuperación de seguro de crédito a la vivienda Genworth y cartera SHF - Sociedad Hipotecaria Financiera. o Seguimiento de seguros de vida, desempleo y pérdida total para la aplicación del pago y cese de gestión telefónica.
  • Identificación de créditos con posible fraude detonando visitas en coordinación con agencias externas y el cese de gestión telefónica hasta el dictamen de Seguridad Corporativa.
  • Venta de cartera (cuarto de datos, escalamiento y seguimiento de consultas realizadas por cesionarios, correo genérico administración cobranza).
  • Flujos de efectivo y reclamables como parte de la postventa de cartera. o   Búsquedas de antecedentes de negociación con toda el área de Cobranza.
  • Conciliación de las cuentas de cheques y cuentas contables de la Dirección Ejecutiva de Cobranza. o         Solicitud de nuevos avalúos para el proceso de Dación en pago de hipoteca. o      Informe de los eventos de perdida mensual de la Dirección de Cobranza.
  • Reporte de BPA’s generados por el equipo de Front End.
  • Actualización del estado de cliente en Cyber Credit de cuentas UPLD proporcionadas por Infraestructura.
  • Solicitud de quebrantos de la Dirección de Cobranza. o      Escalamiento y consolidado de la justificación de búsquedas realizadas en sistemas core (Spro y Tsys).
  • Revisión con las áreas correspondientes sobre Buro de Investigaciones Legales, lavado de dinero o marca en listas negras.
  • Documentación reglamentaria de las actividades que se realizan en las diferentes áreas de la Dirección de Cobranza en total cumplimiento con la metodología institucional.
  • Control, solicitud e inventario de diademas, locker’s, artículos promocionales y papelería requerida para la óptima operación de las áreas de la Dirección que se encuentran en los diferentes sites.

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Cuauhtémoc

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.