EJEC CONTROL Y CALIDAD SR

ID de la solicitud: 248422

Programa de Referido de Empleados – Probable Pago: $0.00

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Contribuye al área de GCIA Aseguramiento De Calidad / Dir Soporte Sucursales / Dir Ejec Operación Consumo/ DGA Operaciones en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

 Responsabilidades

 Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

 Migrar el inventario de proyectos de la herramienta BPA a Camunda/ ScotiaFlow asignados para su implementación en la que se muestre el % de requerimientos atendidos en producción, el % de requerimientos en pruebas y el % de requerimientos por atender y las fechas compromiso para cada uno de los proyectos en las que se muestre: fecha de: solicitud de automatización, priorización para desarrollo, inicio de desarrollo, inicio de pruebas y liberación a producción. En caso de cualquier cambio en las fechas comprometidas, se deberá contar con el sustento que origina la afectación en los tiempos, así como el aviso oportuno a los usuarios o áreas solicitantes.

 Elaborar el manual de usuario, definición del MIS y periodicidad con que se debe entregar al área solicitante y generar los reportes de productividad de cada flujo al menos trimestralmente, así como definir las estrategias de depuración con las áreas usuarios, para los flujos en producción.

 Proponer requerimientos de mejora en la herramienta Scotiaflow Camunda a propósito de que se puedan integrar nuevas funcionalidades en beneficio de flujos ya implementados (nuevas versiones) y/o para atender la implementación de nuevos flujos que dependan de las mejoras.

 Promover los grupos de trabajo y usuarios que utilizaran la herramienta para asegurar que se encuentren documentados los perfiles correspondientes por puesto ante CISCO y puedan ser operados por el área de seguridad informática.

 Parametrizar y Configurar los flujos de trabajo asignados y promover los cambios de los ambientes de desarrollo➔UAT➔producción.

 Canalizar y dar seguimiento a los incidentes reportados para su atención al área de TI a través de los canales definidos en la organización para fallas de aplicativos, equipos y/o comunicaciones.

  Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

 Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

Educación / Experiencia / Otra información (incluya solo aquellos que son específicos a la función)

Formación • 

• Licenciatura terminada/trunca en área Administración, Sistemas y Tecnologías de la información o afín. •

• Por lo menos 4 años de experiencia en dentro del sector financiero, y con 3 en una posición similar. Experiencia específica en el sector bancario u otro •

• Procesos de Reglamentación y Normatividad 

• Procesos de middle y back office Conocimientos: •

• Amplio conocimiento de negocio, de operacióny análisis de información, •

• Administración de Proyectos. •

• Diseño e implementación de procesos y modelado de soluciones de negocio •

• Conocimiento de la herramienta BPA, diseño de manuales y documentación técnica. •

• Diagramado y narrativa de Procesos (BPM) • • Definición lógica de reglas de compuertas de decisión en flujos automatizados. Habilidades; •

• De presentación y comunicación, •

• Pensamiento estratégico •

• Pensamiento analítico •

• Inglés básico •

• Office Avanzado 

Ubicación(s):  México : Ciudad de México : Cuauhtémoc

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.