Senior Manager Small Business DR

ID de la solicitud: 243440

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

#SBDR

Propósito

Contribuye al éxito general de la Distribución, y específicamente al segmento de Banca para Pymes, División de Banca Minorista (País), al garantizar que se lleven a cabo o cumplan objetivos, planes e iniciativas individuales específicos en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades realizadas se lleven a cabo de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos internos vigentes. Fortalece la gestión de la red para el segmento de Banca de Empresas para optimizar los resultados y la satisfacción del cliente.

El puesto apoyará la gestión de las Sucursales de Banca de Empresas en las áreas de Planificación Comercial, Ejecución Comercial, Seguimiento del Progreso y Modelo de Negocio, así como asesorar directamente a las grandes empresas del territorio. Para lograr esto, el puesto debe interactuar directamente con el Líder del Territorio, coordinarse con los líderes zonales e interactuar continuamente con el segmento de las PYME para proporcionar retroalimentación sobre la BAU y las oportunidades del negocio.

Responsabilidades

• Actuar como portavoz de la cultura y el modelo de Banca PyME, centrado en el cliente, con miras a fortalecer las relaciones con los clientes en segmentos prioritarios y aprovechar las relaciones, los sistemas y la experiencia del Banco.

• Tiene la responsabilidad principal de la implementación del plan SME, junto con el Gerente de Territorio. A su vez, brinda asesoramiento experto al Gerente de Territorio sobre oportunidades en el territorio que permitirán el logro de los objetivos del segmento PYME. Estos deben traducirse en la planificación comercial de objetivos y el desarrollo de planes de trabajo adecuados, así como la revisión continua de su correcta ejecución para lograr los resultados esperados. En la misma línea, sirve como consultor de los gestores zonales en su territorio en cuanto a sus planes de trabajo, tanto para la consecución de los resultados del plan como para la corrección de desviaciones.

• Planificación Comercial: Diseña el Plan Comercial de Banca Pyme global para el territorio al que pertenece, incluyendo detalles y enfoques por zona. Este plan debe identificar fortalezas y oportunidades, alineadas con los desafíos y objetivos anuales. Debe incorporar planes de acción y cuantificaciones para lograr cada una de las metas y optimizar la calidad del servicio. Asimismo, la compañía asesora a cada zona en el desarrollo de planes de trabajo específicos para abordar cada uno de los objetivos del plan, centrándose en las campañas comerciales y la gestión del portafolio, así como en el seguimiento de los resultados según los planes establecidos. Trabaja en coordinación con el líder de ventas de Affluent para garantizar la sinergia entre ambos negocios.

• Ejecución y Seguimiento Comercial: Asesora al Gerente Territorial sobre brechas y oportunidades en la ejecución de planes territoriales, utilizando su conocimiento sobre el terreno. En el territorio, aseguran que los planes de trabajo para cada zona y rama permitan el logro de metas mensuales, trimestrales y anuales. Específicamente, realizan tareas como: visitas in situ a zonas, sucursales y clientes, asegurando la correcta ejecución del sistema comercial del negocio, proponiendo nuevas alianzas con el segmento de las PYMES, desarrollando planes específicos para corregir desviaciones por zona, identificando los sectores productivos existentes y vinculando los planes de crecimiento a los mismos. Identifican, monitorean y proponen puntos focales para rastrear dispersiones por zona y rama. Apoyan a los gerentes en el desarrollo de planes de trabajo ejecutivos. Facilitan continuamente la sinergia de influencia de las PYME en las sucursales para garantizar la incorporación de nuevos socios de PYME a BP y nuevas PYME de BP.

• Experiencia del cliente: Como parte de su rol de asesoría, identifica y comunica oportunidades al Líder Territorial para una mejor experiencia del cliente, identificando brechas en el campo en cuanto a oportunidades para un servicio al cliente oportuno y adecuado, así como reforzando el aprendizaje y el modelo de asesoría en áreas o ramas específicas.

• Negocios específicos: Como parte de su rol de asesor y experto, acompaña al Líder Zonal y al gerente de sucursal durante sus visitas de campo para asesorar y cerrar acuerdos con clientes clave.

• La posición también representará una valiosa fuente de retroalimentación de la red para el segmento, que informará el BAU del negocio (campañas, propuesta de valor, etc.) y servirá como base para desarrollar la estrategia del segmento e identificar oportunidades para proyectos futuros.

• Comprender cómo se debe considerar el apetito de riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones diarias.

• Lleva a cabo operaciones efectivas y eficientes en sus respectivas áreas de acuerdo con los valores, el Código de Conducta y los Principios de Ventas Globales de Scotiabank, al tiempo que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con el riesgo operativo, el riesgo de incumplimiento normativo, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, y el riesgo de conducta.

• Promueve un entorno de alto rendimiento y contribuye a un entorno de trabajo inclusivo

Criterios Esenciales

• Formación profesional en Administración de Empresas, Administración y Finanzas, Ingeniería Civil e Industrial, o un campo relacionado.

• Al menos cinco años de experiencia liderando equipos de ventas, plataformas, oficinas y/o Oficial de Negocios de Ventas Pymes en bancos con amplia cobertura geográfica en el país, o alternativamente, al menos cinco años de experiencia como Gerente de Sucursal con amplia experiencia en el segmento PyMEs en instituciones financieras.

• Conocimiento avanzado de sectores productivos, indicadores financieros y empresariales, planificación comercial, balances, temas tributarios y otros temas relacionados con los negocios.

• Habilidades de gestión y planificación comercial de nivel experto

• Habilidades de relación e influencia a nivel de experto

• Habilidades comunicativas altamente desarrolladas

• Habilidades de liderazgo altamente desarrolladas

• Dominio de las herramientas de Microsoft Office.

Ubicación(s):  República Dominicana : Azua : Azua || República Dominicana : Dajabón : Dajabón || República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo || República Dominicana : Duarte : San Francisco de Macorís || República Dominicana : Espaillat : Moca || República Dominicana : La Altagracia : Bávaro || República Dominicana : La Altagracia : Higüey || República Dominicana : La Altagracia : Punta Cana || República Dominicana : La Romana : Chavón || República Dominicana : La Romana : La Romana || República Dominicana : La Vega : La Vega || República Dominicana : María Trinidad Sánchez : Nagua || República Dominicana : Monseñor Nouel : Bonao || República Dominicana : Peravia  : Baní || República Dominicana : Puerto Plata : Cabarete || República Dominicana : Puerto Plata : Puerto Plata || República Dominicana : Samaná : Las Terrenas || República Dominicana : Samaná : Samaná || República Dominicana : San Cristóbal : San Cristóbal || República Dominicana : San Juan : Aguadilla || República Dominicana : San Juan : Bayamón || República Dominicana : San Juan : Caguas || República Dominicana : San Juan : Carolina || República Dominicana : San Juan : Fajardo || República Dominicana : San Juan : Guaynabo || República Dominicana : San Juan : Hato Rey || República Dominicana : San Juan : Manatí || República Dominicana : San Juan : Mayaguez || República Dominicana : San Juan : Ponce || República Dominicana : San Juan : San Juan || República Dominicana : San Juan : San Juan de la Maguana || República Dominicana : San Juan : Trujillo Alto || República Dominicana : San Juan : Vega Baja || República Dominicana : San Pedro de Macoris : San Pedro de Macorís || República Dominicana : Santiago : Santiago de los Caballeros || República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Este || República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Norte || República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Oeste || República Dominicana : Sánchez Ramírez  : Cotuí || República Dominicana : Valverde : Mao

Dirección de trabajo: Ave. 27 de Febrero, esq. Winston Churchill 

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