Titre:  Spécialiste bilingue en développement des affaires

Numéro de la demande: 200888

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La ou le spécialiste de l’engagement des médecins crée et saisit des occasions d’aborder des clients potentiels (qui ne font pas affaire avec MD), et adopte un processus de suivi structuré pour en faire des clients de MD. La personne titulaire du poste doit faire preuve d’une proactivité et d’une confiance dans sa recherche de nouveaux clients en maximisant les possibilités d’acquisition. Elle doit adopter une approche réactive aux besoins d’affaires des clients et intégrer une valeur ajoutée à ses interactions avec eux.

Tâches et responsabilités

• Entretenir de potentielles occasions d’affaires et en faire le suivi.
• Offrir des services et des conseils pendant le recrutement de nouveaux clients et pendant leur transition vers le service approprié.
• Utiliser des données pour mieux comprendre l’engagement du client potentiel chez MD.
• Trouver de nouvelles occasions de faire la promotion des produits et services de MD et de la Banque Scotia.
• Collaborer avec les conseillères financières, les conseillers financiers et les spécialistes pour convaincre les prospects de faire affaire avec MD.
• Se tenir au courant des ressources marketing et en faire la distribution afin d’attirer de nouveaux clients.
• S’associer et collaborer avec les bureaux régionaux pour faire le suivi des différentes activités de marketing et des événements régionaux pour veiller à leur succès et repérer les occasions d’attirer de nouveaux clients.
• Communiquer avec les clients potentiels par courriel et par téléphone pour discuter de la proposition de valeur de MD.
• Gérer les recommandations et les pistes de toutes provenances et faire le suivi des rapports de prospection pour assurer la gestion efficace des ventes.
• Établir et entretenir des relations avec les centres d’influence, les associations de partenaires et autres groupes offrant de bonnes occasions d’affaires.
• Maintenir une forte présence sur les réseaux sociaux et promouvoir la marque MD grâce à vos publications.
• Bien connaître les conditions du marché et bien comprendre l’avantage concurrentiel de MD en planification financière pour cultiver des relations à valeur ajoutée.
• Les déplacements sont obligatoires (30 % à 40 % du temps).

Études et expérience

• Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou en marketing et au moins quatre années d’expérience dans le domaine de la vente.
• Doit être représentante inscrite ou représentant inscrit titulaire d’un permis de l’OCRI, ou représentante ou représentant en placement (RP) et suivre la formation de 90 jours dans les 90 jours suivant le début de l’emploi. Les exigences post-inscription comprennent également la réussite du cours Notions essentielles sur la gestion de patrimoine dans un délai de 30 mois.
• Connaissance fonctionnelle des REER, FERR et REEE, des fonds communs de placement et d’autres produits de placement.
• Connaissances ou expérience dans le secteur de la gestion de patrimoine, un atout.
• Expérience en marketing, en négociation et en art oratoire, un atout.
• Maîtrise de Microsoft Office.

Compétences

• Vous savez communiquer avec aisance et assurance avec différents types de personnalités.
• Vous aimez réseauter et établir des relations dans la collectivité.
• Vous avez un excellent esprit d’équipe et une bonne capacité à évoluer dans une équipe     interfonctionnelle.
• Vous avez une excellente capacité à travailler dans un milieu où le rythme de travail est soutenu et où la multiplicité des tâches est la norme.
• Vous faites appel à vos aptitudes organisationnelles, interpersonnelles et en communication écrite et orale exemplaires pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vos clients, autant à l’interne qu’à l’externe, font régulièrement l’éloge de votre volonté et votre capacité à dépasser les attentes.
• Vous intervenez rapidement, car ce qui est urgent pour votre client potentiel l’est aussi pour vous.
• Faire avancer les choses est pour vous une priorité.
• Vous aimez faire l’apprentissage de nouveaux outils, techniques et concepts ainsi qu’appliquer vos nouvelles connaissances au quotidien.
• Vous aimez travailler en collaboration et unir vos forces à celles d’autres membres de l’équipe pour offrir la meilleure expérience possible à vos clients potentiels.
• Vous avez une grande motivation personnelle, faites preuve de débrouillardise et avez l’esprit d’initiative.
• Vous faites preuve de résilience et vous travaillez à l’atteinte de vos objectifs malgré les obstacles et les difficultés.
• Vous avez un souci des objectifs et des résultats et êtes en mesure de vous fixer, de poursuivre et d’atteindre des objectifs réalisables, peu importe les obstacles et les circonstances.

Conditions de travail
Ce poste suit une structure de travail hybride

Gages de Réussite

• Vous vous démarquez surtout par votre engagement et votre enthousiasme à offrir une expérience client hors pair.
• La proposition de valeur de MD et de la Banque Scotia vous inspire, et vous vous assurez que vos interactions avec les médecins reflètent de manière exemplaire l’image de marque de MD.
• Vous avez un désir sincère de constamment vous surpasser.
• Vous tirez une grande fierté des relations de travail efficaces et approfondies que vous avez réussi à établir avec les conseillers financiers de votre équipe et les autres membres de l’équipe MD dans la prestation des services aux clients potentiels.
• Vous cherchez constamment à apprendre et à parfaire vos compétences.
• Vous connaissez à fond les technologies et vous vous efforcez de découvrir des façons nouvelles et stimulantes de les mettre au service de vos clients potentiels.

Emplacement(s):  Canada : Québec : Quebec || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Ontario : Ottawa

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.